Отзыв об отеле Charming Museum District Suites by Sonder

Gabrielle L

6/10
EnglishРусский
Wi-Fi не работал все время, пока я был там — он был либо непривычно медленным, либо совсем не работал. По прибытии я позвонил Сондеру и поговорил с агентом, который был дружелюбным, но не решил проблему. На следующий день я позвонил еще раз и получил сопливого парня, который вел себя так, будто я приставал к нему, жалуясь на отсутствие Wi-Fi, и который также не помог мне организовать поздний выезд — он сказал мне, что я должен запросить его в приложении Sonder. Но я не смог загрузить приложение, так как Wi-Fi отсутствовал (и моя точка доступа также плохо взаимодействовала с их системой Wi-Fi — у меня никогда раньше не было такой проблемы! ). Агент сказал, что перешлет мой запрос на поздний выезд, но не может заверить меня, что он будет обработан вовремя, и сказал, что для меня это будет большой неудачей, если он не сможет. Той ночью отправил Сондеру сообщение, что Wi-Fi все еще отключен, и какой-то текстовый агент (чей английский был не очень хорош) заверил его, что в помещении находится сотрудник ATT, пытающийся решить проблему. Не было, хотя в гараже БЫЛ фургон АТТ, который простоял там все время моего пребывания, и к нему не было прикреплено ни одного человека. В последнее утро я получил электронное письмо от Сондера, в котором говорилось, что они сожалеют, но Wi-Fi не работал, и они не могли предсказать, когда он снова включится. Другие проблемы: кухонный кран работал только в режиме орошения и неоднократно обливал меня. Когда я попыталась поднять или опустить жалюзи в гостиной, мне показалось, что они вот-вот оторвутся от своих креплений и все это может упасть мне на голову (три жалюзи плюс весь аппарат, крепивший их к верху окна — довольно опасная ситуация). Напор воды в душе был плохим.
У меня сложилось впечатление, что Sonder не особо занимается оперативным управлением своей недвижимостью, так что то, что вы найдете в любой отдельной квартире, случайно.
С другой стороны, расположение было удачным. Очень удобно, и это была огромная квартира с хорошо оборудованной кухней. Я прилагаю фотографию фургона АТТ, который стоял заброшенным в гараже все время, пока я был там. Я знал, что он все это время не двигался с места, потому что его лобовое стекло было испещрено каким-то белым мусором, который падал с потолка гаража и который также покрыл мою собственную машину. Я слышал, как одна из моих соседей в лифте говорила подруге, что, по ее мнению, в фургоне кто-то живет, но если так, я никогда не видел этого человека.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.