Отзыв об отеле Bestway Inn 2*

Я выбрала это место после разговора с менеджером-мужчиной. Я забронировала номер с двумя кроватями, двумя кроватями… это было для того, чтобы моя дочь, которая уехала в Хьюстон раньше меня, могла оставить свои вещи и поехать на донорство крови для Metallica. Она спустилась на автобусе. Я должна была приехать около 10 вечера, чтобы немного поспать.
Менеджер-женщина спорила с моей дочерью о том, что в гостинице остался только один номер, и что она сообщила об этом в Experian, и что ей нужно либо взять его, либо отказаться. Никто со мной не связался. Uber ждал мою дочь, поэтому ей пришлось оставить свои вещи и уехать.
Я пыталась связаться с администрацией сама, прежде чем звонить в Experian. Она не хотела уступать и обвинила мою дочь и Experian. Никаких менеджеров гостиниц не было виновно, кроме грубых женщин.
1). Обман.
2). Ложная реклама.
3). Кража услуг.
4). Угрозы.
5). Мошенничество.
Когда моя дочь выписывалась, менеджер продолжала спорить, говоря: «Скажи своей маме, чтобы перестала звонить в Experian». Я позвонила один раз, так что, если они продолжали вам звонить, это был ваш шанс и выбор – относиться к своим клиентам/покупателям с уважением и изменить ситуацию. А не ссориться с моим ребенком или говорить ей, чтобы она боролась за вас, идя против слова Божьего и проявляя неуважение ко мне.
Я не поехала в Хьюстон в ту ночь. Зачем бы мне было ехать? Не тогда, когда у меня не было места в отеле. Я до сих пор не получила известий о возврате средств, скидке или каком-либо другом варианте, и теперь уже слишком поздно.
Вы в Техасе. Я уверена, что здесь все еще есть курс гостеприимства «Техасский дружелюбный язык». Я предлагаю вам найти способ ассимилироваться в американскую культуру и относиться к людям, которые здесь живут, с дружелюбием и заботой.
Обратите внимание, я не отменила свой платеж и не попросила свой банк заблокировать платеж. Я так к вам не отношусь.