Отзыв об отеле Montierra 3*

Я бы не рекомендовал здесь жить. Я жил здесь с мая 2022 г. По июль 2023 г. Ниже приведены несколько причин, по которым мне поставили одну звезду:
1. Плесень. В июле 2022 года у меня протек кондиционер, и за стеной моего шкафа и под полом образовалась черная плесень. В течение недели я сильно болел из-за проблем с дыханием (на ковид у меня был отрицательный результат). Я уведомил квартиру перед выходными, и они оставили это еще на несколько дней, прежде чем починить. Плесень удалили, но в апреле 2023 года кондиционер снова начал течь. Я прилагаю фотографию, на которой вы можете видеть трубу внутри блока переменного тока, которая была очень мокрой и заклеена изолентой, чтобы поддержать ее. Я скажу, что по сравнению с предыдущим случаем, в субботу быстро приехал специалист по обслуживанию, чтобы починить это.
2. Безопасность. Несмотря на то, что в жилом комплексе предусмотрен закрытый доступ и круглосуточная охрана, я чувствовал себя очень небезопасно, живя здесь. Ворота бесполезны; часто они оставляют ворота главного входа/боковых входов широко открытыми, чтобы каждый мог войти, когда ему заблагорассудится. Кроме того, даже несмотря на то, что жильцам дают брелок для открытия ворот, машины будут стоять возле ворот, ожидая, пока жилец откроет ворота, и следовать за ними. Когда житель открывает ворота, несколько машин позади могут въехать, прежде чем ворота снова закроются. По этой причине в то время, когда я жил там, воровство было обычным явлением. Я подошел к своей машине и обнаружил ее прямо напротив меня на шлакоблоках со всеми украденными шинами (прилагаемую фотографию я сделал). Кто-то пришел посреди ночи и украл шины у нескольких машин в гараже (доступ к которому можно получить только через ворота, минуя охрану). Затем руководство имело наглость разослать электронное письмо с советами по предотвращению кражи автомобилей. Кроме того, несколько раз моя личная безопасность подвергалась угрозе. Однажды я сидел в своей квартире один, и кто-то тряс ручку моей входной двери, пытаясь войти. Я выглянул в глазок и увидел, что снаружи стоит мужчина. Я позвонил в офис, и мне сказали, что планового технического обслуживания нет и дверь ему не откроют. Они сказали, что проверят это, но я так и не получил ответа. В другой раз я гуляла с собакой, а по комплексу за мной следовал мужчина. Я обернулся, чтобы противостоять ему, и он вышел прямо из комплекса, как будто он там даже не жил.
3. Посылки: хотя иногда вы можете забрать посылки в шкафчике Amazon внутри комплекса, некоторые посылки будут доставлены в лизинговый офис. При старом владельце лизинговый офис отправлял вам электронное письмо, когда у них была посылка, которую вы могли забрать там. Однако при новом владельце они вас не уведомляют. Я потерял несколько посылок, когда жил там. Я приходил в офис, и мне говорили, что у них нет посылки для меня, хотя в моем уведомлении Amazon говорилось, что она была передана человеку, который буквально работает в офисе. Наконец-то им удалось найти некоторые из моих посылок, после того как мне пришлось отправить им электронное письмо и несколько раз приходить, пытаясь их получить.
Есть еще много причин для моего обзора, например, когда мне пришлось вытащить весь сложенный комплект стиральной и сушильной машины и осушить его самостоятельно после того, как специалист по обслуживанию попытался меня зажечь газом и сказал, что его не нужно чинить. Или когда они взяли с меня залог за мытье ковра шампунем и другой ущерб, хотя я заплатил 200 долларов за мытье ковра шампунем, и на фотографии, которую они мне прислали, вы можете увидеть крошечный комок волос, но вы также можете увидеть полосы от шампуня для ковров. Ясно показывая, что я его почистил. Другой ущерб был причинен предыдущими арендаторами, и я отправил доказательства с фотографиями и датами.
В целом, я бы не стал винить руководство во всех этих проблемах, учитывая, что они могут сделать очень мало с теми ресурсами, которые им предоставлены, но я бы сказал, что они могли бы проявить сострадание к своим арендаторам. В этом районе есть множество квартир, которые обеспечивают лучшие удобства и меры безопасности при аналогичной арендной плате.