Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Houston Hobby Airport 2*

Я написал отзыв на нескольких сторонних сайтах, но решил вернуться и написать отзыв здесь, так как у меня был очень плохой опыт. Мы были здесь на концерте пару месяцев назад в House of blues. Мы выбрали это место, потому что у него были самые лучшие отзывы, и его должны были недавно отремонтировать. Мы ехали 9 часов подряд, чтобы добраться до отеля, номер был покрыт плесенью и был грязным, лампа была сломана, а кондиционер постоянно дребезжал. Вдобавок ко всему, я забронировал номер для инвалидов, нам очень плохо, так как у меня ДЦП. Когда я подошел к стойке регистрации и рассказал ему о проблемах с номером, администратор сказал мне, что у них больше нет плохих номеров для инвалидов, потому что владелец решил убрать их во время ремонта. Я сказал, что это не имеет никакого смысла, ведь многие люди с ограниченными возможностями путешествуют с сиделкой, и мне понадобится дополнительная кровать. Кроме того, зачем вы указали эти номера, если они недоступны? Отель также указал, есть ли у них тренажерный зал, которым я все равно не собирался пользоваться, но я чувствую, что должен упомянуть об этом, так как тренажерного зала не было, а была комната с надписью «фитнес», в которой ничего не было. Это была раздевалка, в которой ничего не было, с надписью «фитнес», у них была открыта штора, так что было видно, что там ничего нет. Я попросил портье перевести меня в чистый номер или в тот, в котором кондиционер не дребезжит, на что она сообщила мне, что все кондиционеры дребезжат, и что у них нет более чистого номера. Я также забыл упомянуть ранее, что я сотрудник Wyndham. Если отель так относится к другим сотрудникам Wyndham, то как они относились к своим гостям? Завтрак был холодным, хотя мы приехали в 7:00 утра, а завтрак должен был быть горячим, но там были холодные яйца, холодная колбаса и очень твердые кексы, которым, вероятно, не меньше двух недель. Должен сказать, что это худший опыт, который я когда-либо имел в отеле, и я никогда больше не остановлюсь в этом отеле даже бесплатно. Сотрудникам было совершенно всё равно, есть ли у вас жалоба, и мы не собирались с вами сотрудничать. Сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь.