Отзыв об отеле The George Manor 4*

Я немного подождала с публикацией этого отзыва, потому что хотела дать владельцам недвижимости достаточно времени; однако спустя 3 месяца я чувствую, что этот отзыв должен быть написан. Во-первых, The George Manor — прекрасный отель типа «постель и завтрак», возможно, немного устаревший, но в этом и есть его очарование, и, тем не менее, он в хорошем состоянии. Мы с мужем заселились сюда на одну ночь, чтобы отметить годовщину свадьбы, пока семья была в городе, чтобы присмотреть за детьми. Через 5 минут после того, как нам дали один из люксов в отдельной части отеля, стеклянная дверь душевой кабины разбилась об меня. Мне повезло, ведь ситуация могла быть гораздо хуже, но, тем не менее, она оставила у меня постоянный шрам на правой руке. Оба владельца, очень приятная пара, очень быстро отреагировали после инцидента, принесли аптечку и предложили новый номер. Мне тоже предложили выпить. Честно говоря, в тот момент я просто хотела спасти как можно большую часть ночи. Они знали, что мой муж ходил в аптеку за дополнительными бинтами, и не предложили возместить расходы или взять на себя какую-либо работу. В какой-то момент они упомянули, что им не нужно платить за пребывание, но я до сих пор не получила возврата или какого-либо подтверждения. Чем больше я пересказывала эту историю и видела реакцию друзей и семьи, что ничего не было сделано, тем сильнее я чувствовала необходимость написать этот отзыв. Я понимаю, что всякое случается, когда у тебя есть недвижимость, и что такие стеклянные душевые двери могут просто выбить из колеи, но в то же время это случилось с одним из твоих клиентов, и это минимум, если бы были приняты меры.