Отзыв об отеле The Mansion on 17th, formerly Schaefer Haus 3*

К сожалению, то, что могло бы стать прекрасным отдыхом, таковым не стало. Начнем с того, что особняк обладает большим очарованием, и мы были очень рады возможности там остановиться. Однако наш личный опыт оказался не самым лучшим. Надеюсь, мы исключение, а не правило. Первая проблема: в первую ночь у нас протекла крыша, вода капала на пол. Было очень громко, и мы не могли уснуть. Примерно в 4 утра, после того как я попыталась заглушить звук полотенцами, я сообщила об этом администрации. Женщина была любезна и предложила компенсировать нам стоимость номера. Она не уточнила, за какую ночь или за весь период проживания (2 ночи), но это не имеет значения, потому что компенсация так и не пришла. На второй день у нас был бесплатный завтрак, который был неплохим, но посуда была не очень чистой, и в моем стакане с молоком плавало что-то. Они сказали, что это кофейная гуща. Затем нас должны были отвезти на пристань для круиза, услугу, за которую мы заплатили заранее, но о нас забыли. К их чести, они быстро нашли нам транспорт и вернули наши 30 долларов, которые мы за него заплатили. Через некоторое время во время круиза я получила сообщение от владельца с извинениями и предложением возместить 60 долларов за проживание (это намного меньше, чем если бы номер был бесплатным), но этого тоже не произошло. Он также сказал, что возместит нам расходы на Uber, который нам пришлось взять, чтобы вернуться к машине, когда мы приедем домой, но и этого не случилось. В целом, я желаю им всего наилучшего, но это было неудачное начало медового месяца, и я бы больше там не остановилась.