Отзыв об отеле Island Inn By OYO Galveston Beach, TX 2*

Я забронировала номер в отеле Island Inn на одну ночь на выходные 4 июля, прочитав несколько отзывов, в которых говорилось примерно следующее: «Я ожидала, что будет плохо, но на самом деле было очень чисто». К сожалению, мои впечатления оказались совсем иными.
Когда мы приехали, состояние номера было настолько плохим, что мы решили не оставаться и потребовали возврата денег. К чести сотрудников ресепшена, процесс возврата прошел быстро и без споров — они просто сказали «хорошо».
Среди обнаруженных нами проблем были:
• Большое черное пятно в ванне.
• Ржавчина, облупившаяся краска и в целом плохое состояние комнаты.
• Отсутствие наматрасника или защитного чехла для матраса.
• Следы от сигарет на простынях, сквозь которые виден голый матрас.
• Масляные пятна на наволочках.
• Рваный, сильно изношенный диван.
• Запах сигарет, несмотря на то, что комната предназначена для некурящих.
• Паутина и пыль на стенах.
• Скотч на комоде и изолента на дверных ручках.
• Большие щели вокруг входной двери.
• Дверь не закрывалась должным образом (что мы обнаружили после возвращения с ужина)
• Ванная комната, которая в целом казалась грязной, с пятнами на затирке и грязью в углах.
• Ржавый, поврежденный корпус кондиционера.
• Запасные унитазы хранились в коридоре на втором этаже.
Справедливости ради, были и положительные моменты: сам унитаз выглядел чистым, кондиционер дул холодным воздухом, и мы не обнаружили никаких признаков клопов. Возврат средств также прошел без проблем.
Я понимаю, что это бюджетный мотель, и я не ожидал роскоши. Я просто рассчитывал на чистый, безопасный и достаточно ухоженный номер. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать здесь останавливаться и посоветовал бы будущим гостям не обращать внимания на отзывы, описывающие отель как «удивительно чистый».