Отзыв об отеле Inn Seaclusion 3*

Останавливались здесь в прошлые выходные. Нам не прислали письмо с кодами для входа в номер, я даже проверил нежелательную почту… ничего. Я отправил им электронное письмо через приложение. Я забронировал номер в пятницу утром в 8 утра, сообщив им, что мы собираемся приехать туда около 19:00, и у меня не было кодов номеров. Несколько часов спустя я получил общий ответ, в котором говорилось, что они отправят электронное письмо с кодами за месяц до моего приезда. Мы приехали в город около 19:00 и стояли на стоянке, пока я пытался получить номер телефона из приложения, в котором забронировал проживание. Ни один номер телефона не появился, и в подтверждении не было контактного номера. Мы поговорили с парой нынешних арендаторов, и они дали нам номер владельца и менеджера. Если бы не они, мы бы до сих пор стояли на парковке. Владелец не ответил, а менеджер не смог нам помочь, потому что у нее не было записей о нашем пребывании. Она дала нам номер телефона третьей стороне, о которой я никогда не слышал, и сказала, что именно через нее мы и забронировали номер. Я позвонил по номеру, даме потребовалось 30 минут, чтобы проверить, кто я, все время говоря мне, чтобы я не волновался, у нас есть подтвержденное бронирование (мы просто не могли попасть в здание или комнату… маленькая деталь для кого-то не в отпуске). Наконец мы получили код от входной двери и нашей комнаты. Мы вернулись по адресу (мы начали искать место, где можно поесть, так как сейчас было уже после 8 вечера). Мы вошли в парадную дверь, но код, который она дала мне по телефону и наконец отправил по электронной почте, не открыл дверь нашей комнаты. Я перезвонил еще раз, и мне дали действительный код комнаты. Было уже около 9 вечера, когда мы смогли попасть в нашу комнату. Ужасный опыт!