Отзыв об отеле Hyatt Select Galveston Beachfront 2*

Я очень хотела полюбить этот отель, прочитав отзывы, но была так разочарована, как только вошла в номер. Меня просто ошеломил запах – я не могу точно описать, что это было, но знаю, что он был затхлым, почти как запах старой мочи. Я взяла с собой два автомобильных освежителя воздуха, которые купила в поездке. Я принесла их в номер, положила на вентиляционное отверстие, чтобы попытаться заглушить исходящий запах.
И тут заметила, что на вентиляционных решетках кондиционера появилась черная плесень.
В какой-то момент я включила обогреватель, чтобы согреться после купания, и запах, который оттуда исходил, был отвратительным. Я сразу же выключила его.
Я бы сказала, что отель был полностью забронирован, а завтрак был настолько обильным, что хватило бы на 25-30 человек.
Они с трудом справлялись с подачей блюд. Семьи сидели на полу, ожидая, пока освободятся столики. Сейчас декабрь, а это даже не пик сезона. Даже не представляю, как выглядит июль.
Каждое утро около 7 утра в моей комнате срабатывала пожарная сигнализация примерно на 30 секунд с пронзительным звуком, который мог разбудить любого. На территории два лифта. Первый сломался в первый же день, а второй вел на первый этаж гаража, где я заметил, что наружная дверь была подперта мусорным ведром, чтобы любой бездомный, серийный убийца или кто-нибудь еще мог зайти внутрь и воспользоваться лифтами на любой этаж.
В крытом бассейне не было туалета, поэтому я не уверен, нужно ли было просто мочиться в бассейне или выходить, идти в свой номер, мочиться там, а потом снова заходить в бассейн, учитывая, что там четыре этажа.
В бассейне не было полотенец ни разу, когда я там плавал.
Также вокруг спринклерной головки и пожарной сигнализации в номере, где их не закрасили новой краской, была плесень. Кроме того, вокруг кроватей в номере были следы плесени или рвоты. У меня есть видеозапись этого.