Отзыв об отеле Hotel Lucine 4*

Отличное место через пляж! Есть потенциал, но, возможно, забота о нем немного ослабла. Регистрация прошла легко, но персонал был не очень приветливым. Номера были очаровательными и очень чистыми. Мы отправились на знаменитую террасу на крыше на ужин. Я заказала салат с доплатой в 12 долларов за 4 креветки. Две из них я не смогла съесть, потому что они были нечищены (видны следы экскрементов). Я оставила их на потом, поэтому съела большую часть салата, прежде чем обнаружила проблему. Я сообщила об этом персоналу, но получила очень мало отклика или реакции. Кроме того, два зонтика на столиках на крыше были сломаны и все еще стояли на виду. Если что-то сломано, замените/снимите с эксплуатации. Нельзя просто заклеить сломанные части малярным скотчем. Часть привлекательности вашего отеля – это терраса на крыше. Из-за некачественного обслуживания, экскрементов креветок и сломанных зонтиков, это создает довольно обшарпанный вид. Нет автомата для льда, но в номерах есть ведерки для льда… Wi-Fi очень медленный, так что я бы не рассчитывал здесь на работу. Кроме того, количество телеканалов ограничено. Плюс в том, что во время нашего пребывания не было ночных вечеринок у бассейна. Но можно было бы что-то сделать с освещением у бассейна, которое всю ночь слепило сквозь закрытые шторы. Выезд прошел легко, но нам пришлось немного подождать, пока персонал подойдет к стойке регистрации. Хотя она была очень дружелюбна! Бармен Квинтин из The Den спас этот опыт своим превосходным обслуживанием, отзывчивостью и советами. Он был прав. Шоколадное печенье в десертном меню действительно самое лучшее! Если вы спросите, почему я не упомянул об этом при выезде, то первоначальная реакция на креветки с экскрементами не внушила уверенности в том, что мои комментарии приведут к каким-либо изменениям. Возможно, этот отзыв поможет им обеспечить лучшее обслуживание для следующего посетителя.