Отзыв об отеле Coppersmith Inn Bed And Breakfast 3*

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ! Смешанный отзыв, но главное ВНИМАНИЕ: владелец тайно добавит и возьмет необъявленную плату в размере 30 долларов США к опубликованной цене бронирования при получении оплаты за «уборку»! (Уже взимается 272 доллара за ночь! )
Красивый отель: историческая, удобная кровать, общая комната с бесплатным чаем/кофе/холодильником/закусками. Высококачественный декор. Хорошо приготовленный, гурманский завтрак. Прекрасная собака.
НО, все подвело следующее:
Процедура повторной оплаты на сайте Hotels. Com игнорируется: 50 % необходимо оплатить за 3 месяца вперед, а 50 % — на месте. Оба эти требования были проигнорированы, и владельцы не подчинились — взяли полную оплату (с карты, которой мы на самом деле не хотели платить) заранее, в день заезда, еще до того, как мы приехали. (Было неприятным шоком узнать, что первый взнос в размере 272 долларов не был принят 3 месяца назад)
Добавлена ​​нерекламированная плата за уборку в размере 30 долларов США. УБОРКА ПЛАТА? За 272 доллара за ночь в отеле типа «постель и завтрак»? Беги дальше….
Сообщили, что мы оба были вегетарианцами по возрасту сообщения до прибытия (ответ на «есть какие-либо диетические требования? »). На тарелках для первого завтрака были мясные сосиски и омлет с беконом… тусклые «извинения», когда на это вежливо указали.
Мы связались с Hotels. Com по поводу этой «платы за уборку» (т. Е. Того, что мы увидели как завышенную еще до нашего приезда! ) До нашего приезда. Видимо, они позвонили в отель. Хозяин, когда мы встретили его за завтраком, был довольно хладнокровен. Мы можем только предположить, что у него возникли проблемы с тем, чтобы мы связались с Hotels. Com.
Никакого приветствия, никакого представления, никакого показа нам, что было на территории (/экскурсии по ней). Мы приехали поздно вечером, о чем из вежливости и сообщили им — была согласована самостоятельная регистрация (в любом случае, это наша прерогатива? ), но он жаловался, что ему «пришлось ждать» нас… на самом деле это Причина заключалась в том, что его система запирания входной двери не была объяснена нам должным образом/была «новой системой». Он объяснил это утром, и мы удивлялись, почему он не сказал нам об этом накануне вечером.
Инструкции по самостоятельной регистрации были в порядке, но не упоминалось о (приличной) кухне, в которой были принадлежности для чая/кофе и питьевая вода. Поэтому мы предположили, что по прибытии нам не предоставили таких вещей — разочарование в первый вечер/утро.
Затемнения в комнате практически нет… если бы мы (после полуночи) не выяснили, что можем попасть на балкон (через окно, как ни странно), мы бы не заметили, что снаружи есть ставни, которые мы можем закрыть. Конечно, это не было объяснено. Несмотря на это, к 6 утра в комнате было ярче солнца, поскольку на одном из окон не было ничего, кроме сетчатой ​​занавески.
Невозможно запереть комнату, когда мы выходим на день.
Ящики в комнате полны мусора.
Вода не пополняется (2 ночи проживания).
Кровать не заправлена.
Балкон как зона военных действий: гамак рухнул, балкон не убран.
Плесень в ванной.
Когда мы выезжали, вокруг никого не было, но они смотрели, как мы уходим, пока курили на балконе.
В Условиях указаны любые дополнительные сборы, взимаемые при выезде, но взимаемые с нас до регистрации заезда.
За неделю заранее задан вопрос о возможности получения посылок (eBay) в объекте размещения — минимум 4 сообщения/попытки звонка. Ответа нет до 2 дней b4 (то есть слишком поздно) : «у нас нет для вас посылок» 🙄