Отзыв об отеле Tru By Hilton Cypress Houston TX 2*

Esmeralda M.

8/10
EnglishРусский
Невозможно передать словами, насколько сострадательно, любящим и заботливым был весь этот персонал по отношению ко мне в такое трудное время. Моей первой встречей был Уильям на стойке регистрации, его искренняя улыбка, энтузиазм и теплота убедили меня, что я забронировал правильное место!
У меня возникла чрезвычайная ситуация 🚨, которая меня напугала и заставила впасть в панику и запереться в туалете, пока я придумывала, что делать, будучи женщиной, и рядом не было других дежурных женщин, которые могли бы позвать на помощь. Уильям обратился к своему менеджеру на стойке регистрации, чтобы тот пришел и проверил меня, MyCne, и она проявила ко мне ОЧЕНЬ МНОГО СОСТРАДАНИЯ, это довело меня до слез 😭 Я думала, что меня будут судить, но вместо этого меня встретили мягким голосом и заботливыми успокаивающими звуками, исходящими из ее голосовых связок. Она просто сказала: «С ВАМИ В порядке»? В наше время одни только эти три слова могут спасти жизнь. Я рассказал ей, что происходит, и она НЕМЕДЛЕННО побежала мне на помощь. Я расплакалась, и она просто обняла меня теплыми объятиями, которые были похожи на рождественское утро, когда вы видели маму и папу или «Санту» 😉 получите именно то, что вы просили, с БОЛЬШИМ КРАСНЫМ БАНТОМ!
Здесь у меня душевная безопасность, и я буду продолжать наслаждаться этим Хилтоном, наслаждаясь столь необходимым покоем! Спасибо, Уильям и MyCne, а также особый привет Джордану и Рафеле!
Обслуживающий персонал также обнял меня, и я стал более спокоен в этой ситуации!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.