Baymont by Wyndham Beaumont

В целом, место показалось чистым и ухоженным. Обслуживание тоже было удовлетворительным. Однако нам достался номер с видом на автостраду, поэтому ночью было шумнее, а система отопления/кондиционирования начала издавать громкий звук, похожий на шум пылесоса, который меня раздражал в 2 часа ночи. Если вы решите остановиться здесь, постарайтесь хотя бы взять номер с видом на заднюю часть здания.

Всё было превосходно… от дружелюбия и отзывчивости персонала до номера и завтрака. Молодая девушка, работавшая в ночную смену, была просто замечательной при нашем заселении. Она всё подготовила и ждала нас. Номер был чистым, а кровати удобными. Я бы выбирала только это место каждый раз, когда бываю в Бомонте.

К сожалению, я не запомнила ничьего имени, но это место было просто потрясающим. Персонал был дружелюбным, номера очень чистыми. Люкс с большой двуспальной кроватью идеально подходил для путешествия с маленькими детьми, которые рано ложатся спать, а кухня была удобной для приготовления еды в номере. Расположение было рядом со всеми местными достопримечательностями, и, несмотря на близость к оживленной дороге, было очень тихо. Зимой я не пользовалась бассейном, но завтрак был горячим и вкусным. Не говоря уже о том, что, несмотря на совершенно новый интерьер, они по-прежнему взимают минимальное количество бонусных баллов Wyndham за ночь.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне, номера недавно отремонтированы, кровати удобные, а подушки мягкие! Завтрак тоже был лучше, чем любой, который я когда-либо ел в мотеле. Он включал яйца, печенье, подливку, сосиски, кукурузную кашу, овсянку, кексы, хлопья и много сока, кофе и горячего шоколада. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

Главная причина пяти звезд — это девушки, которые здесь работают! Шантель и ее коллега (она как раз уходила на сегодня, поэтому я не запомнила ее имени) были очень любезны, она даже подготовила мой номер к бронированию, когда увидела меня, после того как я загрузила свои документы. Мой муж зашел и попросил номер на другой стороне отеля, не выходящий на автостраду, и они были очень любезны, даже несмотря на проблемы с компьютером. Была небольшая заминка, когда она пыталась поменять мой номер с забронированного на номер на задней стороне, но она успешно справилась с этим, проявив профессионализм и оперативность! В отеле было много людей, но в целом было тихо. Наш номер был чистым, и запах был ощутим; я бы посоветовала сделать его менее резким, моя бутылка с водой и вода в ней так сильно пахли и имели тот же запах, что и в номере, что мне пришлось ее вылить, но я понимаю, что после пандемии люди помешаны на чистоте, поэтому я уверена, что большинство на это не жалуется. В номере был полноразмерный холодильник, что было здорово, и даже двухконфорочная плита с кастрюлями из нержавеющей стали и стекла! Это была неожиданная роскошь ✨️, и мы до сих пор не нашли другого отеля с такими удобствами по такой замечательной цене! Нам очень понравилось, настолько, что мы забронировали еще один отель Baymont Wyndham в Мидуэе/Таллахасси, который стал худшим опытом в нашей жизни.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Кондиционер/обогреватель не работали. Было всего 2 полотенца и никаких туалетных принадлежностей. Мне понравилось, что номер недавно отремонтирован, но напора воды и горячей воды не было. Я остановился здесь только потому, что в тот день проехал 11 часов.

Забронировали номер-люкс с двумя двуспальными кроватями. Номер был чистым, просторным и комфортным.
Приятным сюрпризом стал широкий выбор блюд на завтрак, включая яйца, сосиски, печеный картофель, кофе, сок и хлопья.
Рекомендую и забронирую снова.

К сожалению, мне приходится часто останавливаться здесь, потому что я езжу на работу в Бомонт.
Персонал никогда не убирается в номере. Они отказываются приносить чистые полотенца и выносить мусор. Мне приходится ставить мусорные баки у входа в номер, но иногда сотрудники всё равно просто проходят мимо. Завтрак, в лучшем случае, посредственный. Было бы лучше, если бы эта невысокая, полная светловолосая женщина с отвратительным характером, которая работает в холле, не сжигала их постоянно. Номера тоже крошечные. Очень маленькие. На полу была плесень. Потратьте свои деньги в другом месте.

Я езжу сюда на работу каждую неделю и останавливаюсь здесь уже в третий раз. Номера очень чистые, просторные, с небольшой кухней и всей необходимой посудой. Завтрак всегда горячий, свежий, и есть большой выбор горячих блюд. Я чувствую себя в полной безопасности, в отличие от других отелей поблизости. Здесь работают как родные; я завтракал в лобби, и каждый раз, когда кто-то выписывался, администратор спрашивал, поел ли он, или говорил: «Обязательно поешьте перед уходом». Просто настоящее южное гостеприимство от каждого сотрудника.

Этот отель идеально подошёл мне по всем параметрам. И дневной, и ночной менеджеры были очень дружелюбны и любезны, что я по-настоящему оценил. Номера выглядели прилично. Изначально я забронировал номер с кроватью размера «king-size» (королевский) с небольшой кухней и мини-холодильником. Однако после того, как один раз засорился слив в туалете, мне пришлось переехать. Чтобы не тащить вещи слишком далеко, менеджер любезно переселила меня в двухместный номер. Она была очень любезна, но двуспальные кровати были полноразмерными, а не «queen-size». Я, по сути, заплатил за «king-size», а в итоге спал на полноценной кровати, о чём, к сожалению, не объяснили заранее. Тем не менее, сам переезд прошёл без проблем.
Похоже, отель также работает в режиме длительного проживания, поскольку я заметил, что несколько гостей готовили еду с открытыми дверями и сидели на стульях на улице. Хотя поначалу это не произвело на меня лучшего впечатления, камеры видеонаблюдения и видеонаблюдение всёлили уверенность.
Тем не менее, были некоторые замечания по поводу чистоты. В номере я обнаружила мусор из фастфуда (Wendy’s), а когда я, как обычно, сняла постельное бельё при выезде, обнаружила плесень на матрасе, что меня очень расстроило. Я не стала снимать вторую кровать, опасаясь обнаружить то же самое. Я также заметила плесень на бумажных полотенцах.
Завтрак был включён, но, учитывая увиденное, я решила не рисковать.
В целом: остановилась бы я здесь снова? Да, но с осторожностью.

Мне больно делиться своим опытом проживания в этом отеле. Самое печальное, что менеджер был худшим из всех, с кем я когда-либо сталкивалась в отеле. Мы путешествуем по работе 90% времени и обычно становимся с персоналом как родные. В этом отеле нарушили мои права ADA, отправив мне электронное письмо с сообщением о том, что моя собака-поводырь не может весить больше 22 кг, и несколько раз приставали ко мне с вопросами о моей болезни. Меня унизили, когда я увидела на простынях следы моих месячных, и они взяли с меня 250 долларов. Я была честна и не хотела выбрасывать простыни, чтобы они не искали инвентарь. Я чувствую, что на меня напали, и боюсь, что людям с ограниченными возможностями здесь не рады.
Я бы очень хотела, чтобы всё было иначе. Как клиент Wyndham, я думала, что ко мне отнесутся с уважением. Мы планировали прожить здесь два года, но были вынуждены переехать из-за постоянного неуважения со стороны персонала. За последние десять лет проживания в отелях по работе мы никогда не испытывали такого ужаса. Всё, что я могу, — это молиться, чтобы эти люди пересмотрели своё отношение к людям и пересмотрели законы Американской ассоциации инвалидов. Я подал заявление в Министерство юстиции о нарушении моих прав и продолжу расследование.

Это место – худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо встречала. Мы путешествуем по работе 90% времени, и я никогда не сталкивалась с таким манипулятивным и непрофессиональным персоналом. Они нарушили мои права ADA (Американской ассоциации инвалидов), постоянно донимая меня вопросами о моей собаке, утверждая, что она не может весить больше 22 килограммов, и спрашивая, чем я больна! Хуже всего то, что у меня были месячные, простыни были грязными, и с меня взяли 250 долларов! Они заперли номер моего парня, чтобы узнать данные его карты без формы авторизации кредитной карты, и незаконно списали деньги с его бизнес-счёта. Они могли бы просто позвонить мне, но сделали это крайне непрофессионально. Мы потратили здесь больше 10 000 долларов, и я бы думала, что к нам отнесутся снисходительно. Я могла бы просто выбросить одеяла, но хотела быть честной. Вдобавок ко всем этим издевательствам, пожарная сигнализация постоянно срабатывает в 1 и 3 часа ночи, будя тебя самым ужасным образом. Люди всегда веселятся до 2 часов ночи, и с тобой обращаются как с дерьмом, если ты просишь рулон туалетной бумаги. Я разговаривал с менеджером уважительно, не кричал и т. П. Но в ответ со мной обошлись ужасно. Я попросил номер регионального менеджера, и мне сказали, что я не могу его взять. Хотелось бы, чтобы они просто поговорили со мной по-человечески, проявили бы немного сочувствия или немного поработали со мной.

Персонал был невероятно приветлив, а завтрак – исключительным. Можно было бы поставить 5 звёзд, если бы в номере не было такого затхлого запаха. Я бы остановился здесь снова: номер был чистым, только немного пахло кондиционером или чем-то ещё.

Номера, как и люксы, были очень чистыми, с полным набором кастрюль, сковородок и посуды. В раковине есть измельчитель мусора и посудомоечная машина, которая работает отлично. Но самое главное — персонал был просто потрясающим. Они были очень дружелюбны и создали нам ощущение уюта.

В этом отеле гораздо больше удобств, чем в других отелях в этом районе (также разрешено проживание с домашними животными за отдельную плату). Технический персонал ежедневно следит за состоянием бассейна. В отеле есть большой холодильник, двухконфорочная плита (для приготовления пищи), посудомоечная машина, большая раковина (с измельчителем) и прачечная для самостоятельной стирки. В целом, отличный опыт, и я в полном восторге от этого места!

Номер был комфортабельным, недавно отремонтирован и даже имел небольшую мини-кухню. Я бы остановился здесь снова. Очень чисто, есть всё необходимое, кондиционер работал отлично. Отель расположен в непосредственной близости от нескольких ресторанов, обслуживание было очень приятным и эффективным. Завтрак в отеле тоже был хорошим!