Отзыв об отеле Studio 6 Bay City TX 2*

Фронт-офис не вернул залог. Заявили, что им не сообщили, что у меня есть «питомец». Когда я позвонил, чтобы убедиться, что они «дружественны к домашним животным», я сказал им, что у меня есть животные-поводыри. Сотрудник стойки регистрации потребовал предъявить справки, что противоречит закону. Я пробыл в этом месте несколько дней, и один и тот же клерк несколько раз видел меня и видел, что у меня есть служебные животные. Во время моего пребывания о них ничего не упоминалось, пока я не потребовал вернуть залог. На самом деле я оставил номер в лучшем состоянии, чем при заселении. Ни разу за время моего пребывания в номере не производилось обслуживание. Когда я продлил свое пребывание, меня не спросили, нужны ли в номере свежие полотенца, простыни и даже туалетная бумага. Клерк при выезде попытался сказать мне, что человек, который проверял комнату, пока я ждал, заявил, что в комнате пахнет собакой и что пройдет неделя, прежде чем они смогут снова убрать комнату и сдать ее. Мои служебные животные ОЧЕНЬ ЧИСТЫ и никогда не будут пахнуть «собакой» в той степени, в которой пытался заявить этот продавец. Я сообщил ему, что, если ему так сильно нужен депозит, ему следовало просто заявить об этом. Он заявил, что собирается оставить мой депозит себе. Я был в процессе переезда. Начало новой работы и выплата депозитов, а также неожиданное длительное пребывание сильно ударили по моим финансам. И этот депозит был бы ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПОЛЕЗНЫМ. У меня нет никаких предложений о том, как улучшить плохо обслуживаемое и управляемое место. Я потребитель, а не консультант по гостиничному бизнесу. Но Бэй-Сити находится не в сфере гостеприимства. Это всего лишь шаг над модным мотелем на той же улице!