Отзыв об отеле Quality Inn Clute Freeport 2*

Фотографии на сайте, должно быть, из другого места, потому что это отель Super 8 с логотипом Quality Inn. Сначала по развлекательному центру полз таракан, и мой 6-летний ребенок заметил это, но он залез в нору, и мы не смогли его убить. Затем, когда мы собирались положить еду в холодильник, в морозильной камере оказался мертвый таракан. Я попросил уборку, но на стойке регистрации сказали, что уборка на сегодня ушла, а было 12:23 дня, поэтому они предложили приехать на следующий день. Я отказался, и тогда нас переселили в другой номер. Поскольку мы так неудобно переезжали в другой номер, я заметил, что мои лекарства пропали. Я проверил свой багаж, номер сверху донизу — несколько раз и свой автомобиль, прежде чем позвонить на стойку регистрации, чтобы спросить, был ли кто-нибудь в моем номере. Конечно, они сказали нет, но у них не было доказательств, потому что на стойке регистрации сказали, что работник, который управлял камерой, не был на месте и вернется только на следующий день. Итак, когда мои лекарства исчезли, я попыталась принять горячий душ, чтобы не напрягать детей еще больше из-за того, как сильно я страдаю… а ванна засорилась. Сегодня утром мы пошли на бесплатный завтрак, и пока мои дети ели, огромный таракан боролся с ними и буквально умер у них под ногами. Их аппетит был испорчен. Я сообщила об этом на стойку регистрации, и пожилая женщина пошла и вымела таракана, хотя она жаловалась, что уже не работает. Я поговорила с сотрудниками стойки регистрации о пропаже моего имущества и отмене оставшегося времени моего бронирования, и сотрудники стойки регистрации сказали, что им нужно услышать от Hotels. Com, прежде чем они смогут что-либо сделать. Поэтому я связалась с Hotels. Com, и они были готовы отменить и вернуть мне деньги за завтрашний неиспользованный день, НО он сказал, что менеджера нет, поэтому мне придется подождать дольше. Честно говоря, я бы не рекомендовала это место бездомному. Изначально я просила вернуть мне деньги в тот день (завтра), когда я не буду останавливаться, но полный возврат денег за мое пребывание был бы лучшим жестом. Воровство, тараканы и ужасная сантехника — вот чего можно ожидать здесь.