Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Temple 3*

Я приехал навестить своего сына в колледже и столкнулся с ужасным обслуживанием клиентов. Интернет якобы был отключен, но я увидел, что женщина-менеджер позволила зарегистрироваться другому гостю. Поскольку я из другого города, я решила пригласить сына на обед. Женщина сказала, что позвонит, как только появится Интернет, но она НИКОГДА этого не сделала! Затем, когда я вернулся в отель, она имела наглость обратиться ко мне как к мужчине, как будто я идентифицировал себя как мужчина или просил ее так меня называть. Я явно выгляжу как женщина, а не уродина! В здании не работает кондиционер, что возмутительно. Мне нужно перестроить свой график, чтобы убраться отсюда к черту! Женское руководство нужно отпустить. Я объездил много мест в качестве Инженера, и это место отрицательное! Ноль звезд за неуважение и нулевую удовлетворенность клиентов/обслуживание! Ради бога, как можно управлять зданием без кондиционера? Кровати жесткие, пол облупился. Я попросил у менеджера/уборщицы зубную щетку на одну ночь, потому что моя дочь забыла свою. Ее комментарий по поводу тележки для уборки и уборки был: «Вы можете получить ее на стойке регистрации». (Даже уборщица была в шоке и пыталась исправить комментарии менеджера) Я даже не удосужилась ответить. Я снова позвонил в другой отель и сказал, что мне нужно как можно скорее зарегистрироваться! Я не хотел, чтобы мой язык испортился, но этот дьявол 👿 испытывал меня! Худший опыт! Если эта женщина из Техаса, мне все равно 🤷‍♀️ Восток ли это, Запад, Юг или Север, ВСЕ Техас – это гостеприимство! Ей не обязательно заниматься гостиничным бизнесом без обслуживания клиентов! Я знаю, что она, как техаска, определенно знает лучше!