Candlewood Suites El Paso by IHG

Остановились в этом отеле по умолчанию и очень пожалели, что изначально не забронировали именно у них. Они определённо помогают нам с каждым нашим визитом. Отель просторный, очень чистый, удобства просто потрясающие! И персонал просто замечательный!

Наше запланированное двухдневное пребывание растянулось на три дня, потому что отель превзошел все ожидания. Расположение было превосходным — мы были рядом с семьей, но достаточно далеко от городской суеты, чтобы чувствовать себя спокойно, с удобным доступом к магазинам и ресторанам. Путешествуя с собакой, мы были рады, что нас разместили в номере на первом этаже с удобным доступом к зоне для животных. Наличие газона на этой зоне стало огромным плюсом в сухом городе, что значительно облегчило жизнь нашей собаки.
Номер был комфортным, чистым и хорошо обставленным. Ванная комната была современной, в душе был хороший напор воды. Обслуживание клиентов было на высоте: когда мы позвонили поздно вечером, чтобы подтвердить наличие мест и возможность размещения с домашними животными, сотрудница стойки регистрации быстро ответила, вспомнила о нашем звонке по прибытии и ускорила регистрацию. Она предложила номер на первом этаже для удобства и оставалась неизменно дружелюбной, профессиональной и эффективной — даже когда мы продлили свое пребывание. Ее обслуживание действительно улучшило впечатления.
В целом, этот отель предлагает гостеприимную атмосферу, продуманные удобства и превосходное обслуживание. Это определенно будет наш выбор, когда мы снова навестим родственников в Эль-Пасо.

Я бы не рекомендовал этот отель по одной причине: за 180 долларов на завтрак вы получите только бутылку еле тёплого яблочного сока. В LaQuinta, расположенной неподалёку, отличный завтрак за 80 долларов за ночь и чистые номера.

Однажды я воспользовался этим заведением, когда в моём доме шёл ремонт, и я, как и моя страховая, потратил кучу денег на проживание там! Однако у меня не было никаких проблем во время проживания там, всё было отлично, персонал был отличный. Итак, я приехал снять номер один, чтобы отдохнуть, и их администратор по ошибке списал с моей карты деньги за благовония, а не за весь номер. Имейте в виду, что это не моя ошибка. Теперь эти люди пытаются сказать, что я больше не могу снимать номер, даже будучи членом IHG. Это слова, которые руководство подразумевает? Однако человек, допустивший ошибку, и руководство ожидали, что я заплачу и исправлю её ошибку, которая не была устранена в течение недели или двух. Я не работаю в Candlewood, а этот человек делает это в доме, а не у меня, поэтому я бы рекомендовал проверить вашу дебетовую/кредитную карту, прежде чем брать ключ от номера! Я в процессе подачи иска в суд на IHG.

Вернувшись в отель, я обнаружил, что мой номер пуст. Мой выезд был назначен на следующий день. Видимо, их «система» решила, что я выезжаю раньше времени. Поэтому, хотя сотрудники стойки регистрации очень любезно помогли мне забрать мои вещи, я не могу рекомендовать этот отель.

Хороший персонал, отличный Wi-Fi, рядом отличный стейк-хаус и бар, до которых можно дойти пешком. Номера просторные и чистые, почти как новые, хотя им уже 7 лет, не скажешь. Есть мини-кухня, кофеварка, холодильник и микроволновка. Только что останавливался в отеле Hilton, даже близко не стоит.

Проведя здесь всего одну ночь из запланированных 19, я был приятно удивлён предлагаемыми удобствами. Это очень комфортный номер с отличным расположением.
Моё единственное замечание — это отсутствие освещения в ванной комнате. В ванной комнате только один верхний светильник, что затрудняло бритье, так как он отбрасывал тени на зеркало в раковине.
Если не считать этого небольшого недостатка, это отличный отель с отличным расположением.

Персонал, работающий в этом отеле, дружелюбен, приятен в общении и очень отзывчив. Номера и общие помещения всегда содержатся в безупречном состоянии.

Это, без сомнения, мой любимый отель для проживания. В номерах есть кухонные принадлежности и Интернет. Я скучаю по полноценной ванной, которая была раньше. Они переделаны, и я видел только номера и номера с душем, но они прекрасные и современные. Мини-кухни включают в себя приличного размера холодильник, микроволновую печь, мини-плиту, а также все необходимые кухонные и столовые приборы и посуду. Они также предоставляют средства для мытья посуды и полотенца для посуды. Я бы хотел, чтобы они положили веник и совок в каждый номер. Я не люблю приставать к людям из-за таких мелочей, хотя персонал действительно услужливый и приятный. Кровати удобные, кондиционер отличный, кабельные каналы обеспечивают широкий спектр просмотра. Это мой "выходной" отель каждый год в течение последних 5 лет, я путешествую по Техасу, чтобы навестить семью. 10 из 10, я рекомендую.

Номера сами по себе были хорошими и удобными, но было несколько недостатков, которые сделали мое пребывание менее приятным. По утрам нет континентального завтрака — только ограниченный выбор «возьми и иди», что не идеально, если вы ожидаете полноценного приема пищи, чтобы начать свой день. Хотя круглосуточный кофе — это приятный штрих, уборка производится только раз в неделю, что действительно неудобно, если вы работаете каждый день и быстро меняете полотенца и постельное белье. В целом, не лучший вариант для длительного проживания, если вас не устраивают минимальные услуги.

Действительно хороший и тихий отель. Персонал потрясающий. Разочарован, что у них не было более плотного завтрака, но учитывая то, как обустроены номера, я был более чем счастлив приготовить себе завтрак в номере.

Очень хороший номер. Кровать была невероятной. Очень чистая комната и ванная комната. Было приятно иметь полностью оборудованную кухню и посуду. У меня закончились некоторые вещи, и сотрудники ресепшена с радостью их предоставили.

Лучший номер, в котором я когда-либо останавливался, и самый чистый, если мы снова поедем в Эль-Пасо, мы определенно остановимся там снова, нет ничего, что было бы не так с номером, дружелюбные люди. Я бы определенно рекомендовал это место всем.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Меня встретили, когда я вошел в отель, и признали меня как участника программы вознаграждения во время регистрации. Номер, кухня и ванная были чистыми и гостеприимными. В целом, мое пребывание было очень приятным и расслабляющим. Я бы порекомендовал этот отель.

Ощущение некоторой стерильности из-за небольшого ковра в прихожей или комнате оказалось идеальным; все было очень чисто. Наша кухня была великолепной! сотрудник стойки регистрации долго беседовал со мной о местах, которые стоит посетить и посмотреть в этом районе; он был очень любезен. Когда мы уходили, молодая девушка стояла на коленях и чистила мусорные баки. Разноцветный экстерьер даже заслуживает положительного внимания.

Прибыли в июле 2023 года и прожили до марта 2025 года. Это был практически дом, персонал и руководство были великолепны, номер был очень ухоженным. Из-за задержки нашего контракта нас отправили домой. Я был готов называть Кэндлвуд домом еще несколько месяцев до января 2026 года. Надеюсь, что по завершении нашей небольшой остановки в нашем контракте я смогу снова связаться с Кэндлвудом и его персоналом и продолжить свое пребывание. До тех пор, спасибо всем за отличное дружелюбное обслуживание.

Отель расположен в тихом и приятном районе. Номера, кухня и ванные комнаты очень чистые. Персонал очень профессиональный и дружелюбный, они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Вечерний бесплатный ужин просто замечательный, как и ранний завтрак.