Clarion Pointe Sulphur Springs

Кровать неудобная. В кофеварке Keurig были использованные капсулы, а в держателе для капсул тоже были использованные капсулы (с отверстиями сверху и снизу). В коробке с салфетками Kleenex было всего две салфетки. Номер был в плачевном состоянии. Яичница-болтунья была сухой, всего несколько штук. Большинство блюд были на столе и не были заменены за тот час, что мы там просидели. Джентльмен, работавший в буфете, выключил вафельницу и начал убирать еду за десять минут до закрытия буфета, когда там практически ничего не было. Люди пришли поесть, а еды не было. Немногочисленные датские булочки были старые. Однако женщина на ресепшене была очень милой и услужливой. Она заслуживает высшей оценки. Полотенца хорошие. Телепрограмма недоступна.

Номер был чистым и комфортным. Завтрак начинается в шесть, и нам это нравится, потому что мы можем позавтракать перед тем, как отправиться на работу в Техасский университет A&M.
Джо — просто сокровище, у него всегда все горячее и свежее!

Это было наше третье пребывание в отеле Clarion Pointe Sulphur Springs, и я не могу передать, насколько мы были разочарованы. Во время нашего первого визита мы думали, что нашли настоящий райский уголок по пути в Сан-Антонио на семейный отдых. Отель был безупречен. Во время второй поездки лобби-бар был закрыт, но отель по-прежнему содержался в отличном состоянии. Однако эта поездка, и я отдаю должное персоналу за то, что они выполнили нашу просьбу предоставить номер на первом этаже, оказалась очень разочаровывающей.

Останавливался на одну ночь на выходных. Ожидал многого, учитывая, насколько хороши фотографии, отзывы и цена. В итоге был немного разочарован. Должен сказать, что регистрация прошла хорошо. В холле всё было очень чисто и профессионально. Но меня разочаровал номер. Не думаю, что там убирают как следует. Душ был довольно грязным, без напора, и некоторые детали выглядели сломанными. А в главной комнате за ножкой кровати лежал презерватив (не знаю, почему они так уж хорошо убирают). Сама кровать была неплохой, но когда я включил обогреватель, она воняла. Я не стал жаловаться, хотя, возможно, стоило бы, но из-за этого мне не хочется туда возвращаться. Если бы я хотел получить такой опыт, я бы заплатил 50 долларов в одном из дешёвых мотелей. Не 102 доллара.

Посещение Clarion доставило мне огромное удовольствие. У меня был очень неприятный опыт пребывания в другом отеле в городе Салфер-Спрингс. Я был активным клиентом этого отеля много лет, и этот опыт побудил меня выбрать другой отель. Я попробовал Clarion, и моя вера в качество обслуживания клиентов в гостиничной индустрии восстановилась. Мы с моим TWIN-ом каждый раз получали VIP-обслуживание, когда пользовались вашими услугами. Ваш персонал великолепен и предоставляет услуги высочайшего качества. Спасибо вам за такой персонал, преданный своему делу и стремящийся обеспечить гостям наилучший сервис.

Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номер был чистым. Кровать удобной. Ванная комната и душ просторные. Мягкие полотенца. Зона для завтрака была довольно большой и полностью укомплектованной практически всем, что только можно пожелать. Персонал был вежливым и дружелюбным. Единственное, что нам не понравилось, – матрас был немного высоковат от пола, что мешало одеваться. В общем, мне даже не на что жаловаться, ведь кровать была очень удобной.

Останавливались здесь на две ночи, чтобы навестить родственников, живущих неподалёку.
Впервые останавливались в отеле Clarion Pointe. Он оказался на уровне Hampton Inn & Suites, где мы обычно останавливаемся, но свободных номеров не было из-за местных мероприятий.
Ничуть не разочаровались. Номер был хороший, и хотя в номере с кроватью размера «king-size» был детский комод, по крайней мере, там был поручень.
Завтрак был хорошим, а отель чистым. Я бы снова остановился в Pointe.

Эссенс встретила нас так, как никогда не встречали в отелях. Она была очень приветлива и искренне рада приветствовать нас в вашем отеле. Мы устали с дороги и с нетерпением ждали, когда же наконец поедим и ляжем спать. Эссенс дала нам список ресторанов и сделала всё, чтобы мы почувствовали себя очень счастливыми в вашем отеле. Она действительно ценный актив для вашего заведения.

Расположение очень удобное. Когда мы выехали, было легко вернуться в отель и продолжить путешествие! Видно, как много внимания уделяется чистоте. Номер был уже прохладным, когда мы приехали, нам не пришлось ждать, пока он остынет, как в других отелях. Есть микроволновка, мини-холодильник и кофеварка. Полотенца предоставляются в достаточном количестве, нам не пришлось звонить, чтобы их добавили, а свет легко найти и включить/выключить по мере необходимости, в отличие от других мест.
Нам не удалось воспользоваться бассейном, но он выглядел очень чистым. В отеле есть континентальный завтрак (я приехал поздно), но на завтрак были яйца, сосиски, картофель с чоризо, печенье с подливкой, ассортимент бубликов и выпечки, вафли (огромные техасские), соки на выбор, хлопья и овсянка. Кофе был отличного качества.
Регистрация прошла легко, а персонал был очень любезным.

Мы приехали поздно, как и ожидалось, и никаких проблем не возникло. Нас спросили, есть ли у нас предпочтения по этажу для нашего люкса с кроватью размера «king-size». Сотрудница на стойке регистрации (чьего имени я не запомнила в тот вечер, когда пересменка была) была дружелюбной и приветливой. Вторая сотрудница на стойке регистрации, Эшли, была не менее приветливой и приветливой. Я заметила в объявлениях Choice, что домашние животные приветствуются. Я спросила её, можно ли взять с собой нашу кошку на одну ночь, так как мы планируем переехать из Нью-Мексико в Теннесси. Это будет середина пути. Она сказала, что, по её мнению, оплатить проживание не составит труда, но большинство людей не путешествуют с кошками, поэтому мне нужно спросить Ленни Блэнтона, менеджера, когда он придёт следующим утром.
Я сделала, как она посоветовала, объяснила ситуацию Ленни на следующее утро, и он сразу же согласился с нами работать, что значительно облегчило мои страдания!
Сейчас мы ищем дом и, возможно, уже нашли подходящий в Среднем Теннесси, так что всё может сложиться быстрее, чем мы ожидали.
Обычно мы останавливались в отеле Comfort Suites в Лейк-Рэй-Хаббард, штат Техас, во время поездок из Нью-Мексико к родственникам/друзьям в Теннесси/Вирджинии, но последние два раза, когда я пытался забронировать номер, телефон постоянно был занят.

Номер был чистым, и мы его обустроили, однако…
Очень шумно из-за постоянного шума дороги днём и ночью. Громкий, как обычно, кондиционер с удовольствием немного заглушал шум дороги.
Жалюзи в номере были сломаны в опущенном положении. Отлично подходят для ночи, но днём создают очень гнетущую атмосферу. Опущенные шторы не заглушали чрезмерный шум дороги.
Микроволновка пыталась меня убить! После приготовления (возможно, первого использования) дверца микроволновки заклинила. После того, как я приложила достаточное усилие, дверца распахнулась, и острый край стекла оцарапал кожу с внутренней стороны запястья… Кровь!

Персонал был вежливым, приветливым и гостеприимным. Управление отелем уделяет особое внимание деталям. Мой номер был чистым, удобным и современным. Кровать была просто идеальной! Хотя бесплатные завтраки – обычное дело в большинстве мест, где я останавливался, завтрак в этом отеле был просто превосходным. Парковка была просторной и вместительной. Отель Clarion Pointe Sulphur Springs был исключительным. Уверен, что мой опыт стал результатом сочетания добросовестного руководства и исключительного персонала. У меня за плечами много хороших поездок, и этот отель подарил мне отличный отдых.

Отель меня очень впечатлил. Персонал замечательный. Бассейн чистый, территория красивая. Номер просторный, красиво оформленный, чистый, а подушки просто потрясающие.

Плюсы: Хороший выбор на завтрак и удобные кровати. Минусы: Старый отель. Требуется небольшой ремонт. Освещение в ванной комнате слабое.

Прекрасный отель — определённо стоит своих денег. В душевой кабине был старый герметик, который выглядел не очень привлекательно, что удивительно. Однозначно остановился бы здесь снова.

Размещение было потрясающим. Номера были уютными, но самое главное — персонал.
Они лучшие! Они искренне создавали ощущение, что вы здесь нужны.
В путешествии всегда немного неуютно. Вы не дома, вы вне зоны комфорта. Но команда отеля сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя не просто желанными гостями, а непринуждённо. С самого момента нашего прибытия каждое общение было тёплым, внимательным и искренним.
Редко встретишь место, где люди производят такое же сильное впечатление, как и сама обстановка. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь — вы почувствуете заботу, расслабление и искреннюю благодарность.

Мы останавливались в этом отеле четыре раза за последние шесть месяцев. Персонал на стойке регистрации был потрясающим. Номера были очень милыми и чистыми. Еда на завтрак была хорошей. Но причина низкой оценки в старике, который готовит завтрак по утрам. Каждый раз, когда мы были там, мы говорили «доброе утро» или «привет». И не получили от него никакого ответа. Даже не хрюкнули «доброе утро», что было бы чем-то. Это отталкивает, и мы, вероятно, больше не вернемся.