Отзыв об отеле Hampton Inn and Suites-Brownsville 2*

Мы ехали всю ночь, чтобы добраться до отеля, и добрались туда в 4 утра. Мы спросили у джентльмена на стойке регистрации, есть ли у него номера, и он сказал, что он забронирован, поэтому мы решили пойти посмотреть восход солнца. Он сказал, что у него рано утром уезжает группа людей, и что он собирается оставить записку, чтобы они позвонили нам, и мы постараемся попасть пораньше. Я позвонил утром и спросил, есть ли у них случайно свободный номер, и женщина сказала, что пока нет, поэтому мы решили зайти в магазин и выйти, а после магазина мы решили зайти в отель, поэтому мы спросили, и женщина сказала, что она дома, но потом я увидел, что кто-то регистрируется, это был кто-то, кто только что приехал. Интересно, почему эта молодая женщина не дала нам номер, а отдала номер кому-то другому, поэтому я подошел к ней и сказал, что у меня отличные отзывы, и она сказала, что спасибо, что дала мне знать, но у меня нет для вас номера до 12:30 или около того. В тот момент я решила зайти в отзывы и прочитала несколько довольно ужасных отзывов о клопах, и я не собираюсь останавливаться в отеле, в котором говорят, что есть клопы, потому что избавиться от клопов очень дорого, если я сплю в нем или забираю кровати к себе домой из их отеля, поэтому я решила, что собираюсь отменить свое бронирование там, и поэтому я подошла к женщине и сказала ей, что я не собираюсь останавливаться там из-за отзывов, которые я прочитала, и я хочу вернуть деньги. Она сказала: «Ну, я не собираюсь возвращать вам деньги, потому что это в день бронирования». В любом случае, мой муж и я решили, что я не буду проводить свой день рождения в месте, которое было инвестировано или могло быть заражено клопами. Поэтому мы поехали в Holiday Inn, и они немедленно разрешили нам зарегистрироваться. Я знаю, что у этой женщины есть номера, потому что парковка была почти пуста, и она могла бы прибрать номер для нас, но она не стала этого делать, потеряв клиента. Я получу свои деньги обратно, потому что не собираюсь терять деньги за место, которое кишит клопами или, как писали в других отзывах, кишит клопами. К тому же, обслуживание клиентов было не на высоте. Единственный, кто был действительно любезен, — это мужчина, который встретил нас в 4 утра. Он был очень любезен.