Отзыв об отеле Hampton Inn and Suites-Brownsville 2*

Gary “. T.

8/10
EnglishРусский
Мое пребывание было интересным 🤔
Прибытие в 23:00 27.03.25.
После поездки через сильные штормы и наводнения в долине. Выяснилось, что скидки ветеранам и пожилым людям не предоставляется.
После регистрации около 2 часов ночи моя автомобильная сигнализация 🚨 сработала, и мне позвонили на стойке регистрации и сообщили, что сработала сигнализация, я вышел, чтобы все проверить, и обнаружил, что кто-то пытался украсть мою машину и вломился. Красный мустанг был замечен уходящим и попал на видео.
Позвонил в службу 911, чтобы сообщить, полиции потребовалось 1 час, чтобы приехать, составить отчет и найти компьютер, который использовался для угона машин слева от меня, на следующее утро позвонил в детективный офис, и кто-то должен был прийти поговорить со мной, но так и не позвонил и не пришел.
Поскольку мне пришлось остаться еще на ночь, чтобы дождаться детектива, спросите на стойке регистрации, могу ли я получить бесплатную ночь, поскольку они сообщили мне, что не будут помогать мне с повреждением моей машины.
Генеральный менеджер Гизела Оливарес очень извинялась и заботилась о моем дискомфорте, но ей разрешили предоставить мне только скидку в 20 долларов за дополнительную ночь со 139 до 119 долларов за ночь после уплаты налогов. Я чувствовал, что она сделала это в пределах своих возможностей, но в целом не была довольна результатом. Итак, на следующее утро замена окна в автостекле Safelite обошлась мне в 451 доллар, потому что моя страховка также не покрывает это, потому что моя франшиза составляла 500 долларов.
Той ночью офицер сказал мне, что количество угонов автомобилей в этом районе выше обычного.
Единственная причина получения 4-звездочного рейтинга заключалась в том, что отелю не разрешили предложить мне бесплатную дополнительную ночь, поскольку я не спал всю ночь, пытаясь справиться с попыткой угона автомобиля, поспал всего несколько часов и пропустил завтрак из-за несчастных случаев.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.