Отзыв об отеле Risewell Kitchen Suites Pleasanton 2*

Candace C.

2/10
English ➜ Русский
Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Для начала скажу, что я НЕ привередливый человек. Честно говоря, я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться.
Вкратце:
— в ванных комнатах тараканы.
— пауки в постели.
— НЕ пользуйтесь прачечной, 3, 50 доллара за стиральную машину и 3, 50 доллара за сушилку. В общей сложности с меня взяли 20 долларов, потому что машины несколько раз заявляли, что не забирают белье. Не говоря уже о том, что их НИКОГДА не чистили.
— нет тренажерного зала, там буквально только беговая дорожка.
— когда я поднимал эти вопросы перед НЕСКОЛЬКИМИ сотрудниками, они игнорировали меня и спрашивали, хочу ли я остаться на ночь снова или нет. Очень непрофессионально, они даже не признали мои опасения как гостя.
— меня практически выгнали, хотя у меня были деньги, чтобы оплатить проживание. Вот история:
В общем, я путешествую по Техасу со своим парнем, он работает по 7/12, то есть наша машина у него до 6 вечера. Мы с парнем заплатили за неделю, но он еще не получил свою первую зарплату, и у нас заканчивались деньги. После того, как я обнаружила таракана, мне этот отель совсем не понравился. Я решила, что мы с парнем найдем другое место. Но это должно было быть вечером, когда у моего парня выходной (так как машина у него). Я объяснила ситуацию девушке на ресепшене (она вела себя очень грубо и непрофессионально). Затем она предложила мне два несправедливых варианта. Либо я могу заплатить еще 67 долларов за ночь, чтобы мой парень смог вернуться домой, и мы пойдем искать другое место, либо я могу собрать все свои вещи к 1:30 следующего утра. Я решила, что мне просто придется потерять 67 долларов и пойти искать отель вечером, когда мой парень вернется домой. В общем, после обзвона нескольких отелей я не нашла ничего лучше, поэтому мы решили просто переждать в этом отвратительном отеле еще немного. Но на следующее утро она пришла ко мне домой, заявив, что я должна уехать к 13:30, и продлить мое пребывание невозможно, потому что она забронировала слишком много номеров. Таким образом, у меня был выбор: собрать все свои вещи и сидеть на обочине дороги, пока мой парень не закончит работу (лобби здесь тоже нет, ха-ха). В итоге мой парень уехал раньше, и теперь мы в гораздо лучшем отеле. Это место заботится о деньгах, но не тратит их на борьбу с вредителями, тренажерный зал, отсутствие еды в лобби и вообще на поддержание чистоты и порядка. 0/10, не приводите сюда детей, а если вы рабочий, обязательно проверяйте свою одежду на наличие тараканов, когда уходите.

Цена номера от 6 480 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.