Мы остановились в отеле MCM Eleganté на четыре дня, пока были в городе по работе. Когда мы приехали поздно вечером в первый день, филиппинка на ресепшене встретила нас с такой теплотой и гостеприимством, что в наши дни редкость в сфере обслуживания клиентов. Она была искренне добра и даже поинтересовалась, всё ли в порядке с нашим номером после заселения. Благодаря ей наше первое впечатление от отеля было очень позитивным.
На следующий день, после долгого рабочего дня, мы решили попробовать ресторан при отеле, The Shrimp Boat. К сожалению, этот опыт оказался очень разочаровывающим. На стойке регистрации двое сотрудников довольно долго разговаривали, прежде чем обратить на нас внимание. Когда они наконец это сделали, они оглядели нас, обменялись взглядами и сделали замечание по поводу служебной собаки моего мужа. Хотя это было сказано на испанском, я поняла, что они имели в виду, так как испанский близок к моему родному языку. Это заставило нас почувствовать себя некомфортно и нежеланно.
Несмотря на это, мы всё же решили дать ресторану шанс. Персонал продолжал проходить мимо нас, бросая на нас презрительные взгляды. Наша официантка была любезна, но забыла про мою закуску, а когда наконец принесли стейк, он был пережарен и имел крайне неприятный привкус, почти как бензин.
После и без того долгого и утомительного дня этот опыт полностью отбил у нас аппетит. В итоге мы легли спать с пустыми желудками, что было особенно обидно, учитывая, насколько мы были голодны и усталы. Жаль, потому что нам действительно понравился отель и большая часть персонала, но посещение ресторана оставило очень плохое впечатление. Качество еды и отношение к нам были неприемлемыми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день, после долгого рабочего дня, мы решили попробовать ресторан при отеле, The Shrimp Boat. К сожалению, этот опыт оказался очень разочаровывающим. На стойке регистрации двое сотрудников довольно долго разговаривали, прежде чем обратить на нас внимание. Когда они наконец это сделали, они оглядели нас, обменялись взглядами и сделали замечание по поводу служебной собаки моего мужа. Хотя это было сказано на испанском, я поняла, что они имели в виду, так как испанский близок к моему родному языку. Это заставило нас почувствовать себя некомфортно и нежеланно.
Несмотря на это, мы всё же решили дать ресторану шанс. Персонал продолжал проходить мимо нас, бросая на нас презрительные взгляды. Наша официантка была любезна, но забыла про мою закуску, а когда наконец принесли стейк, он был пережарен и имел крайне неприятный привкус, почти как бензин.
После и без того долгого и утомительного дня этот опыт полностью отбил у нас аппетит. В итоге мы легли спать с пустыми желудками, что было особенно обидно, учитывая, насколько мы были голодны и усталы. Жаль, потому что нам действительно понравился отель и большая часть персонала, но посещение ресторана оставило очень плохое впечатление. Качество еды и отношение к нам были неприемлемыми.