Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Midland 2*

Tmt6924wa

2/10
EnglishРусский
Жестокое обращение с женщинами-путешественницами.
Культурные барьеры в общении.
Я забронировала номер через Priceline. При входе в отель не работал кондиционер, пришлось перенести все вещи в другой номер. Изначально забронировала номер на два дня, на следующий день перед выездом я сообщила на стойке регистрации, что у меня случился срыв, и что я временно работаю ночью, пока не начну работу. Что я вернусь, чтобы заплатить наличными вместо использования своей карты. Он подтвердил это сообщение.
Меня не уведомили о какой-либо политике времени оплаты номера, когда я уведомила на стойке регистрации. У них была моя карта в файле Priceline, и мой номер телефона был дан при регистрации. Когда я приехала в отель сегодня, меня уведомили, что все мои вещи были вывезены из номера.
Среди прочего, я владею дилерским центром за пределами штата. В одном из чемоданов, застегнутых на молнию, находятся металлические пластины и конфиденциальная финансовая и клиентская информация.
Владелец отеля упомянул во время телефонного разговора с кем-то, что он записал все пластины, которые были в сумке, что прямо подразумевает, что он не только выкопал мои вещи. Он не знал, что я владею автосалоном. Он нарушил мою конфиденциальность в моем бизнесе и уязвимую личную информацию обо мне и моих клиентах.
У меня в сумке есть металлические номера клиентов. Так как некоторые из моих клиентов должны мне деньги и не забрали номера. Я лично отправляю их по почте по мере необходимости, когда работаю в дороге. Я сказала ему, что это из моего автосалона, он спросил меня, зачем мне там оставаться, если у меня есть свой бизнес. Я независимая женщина-бизнесмен, у которой нет инвесторов, и я путешествую по делам, так как я также работаю на нефтяной шахте.
Эта сделка не была обработана ни профессионально, ни этично. Я подвергла риску не только свою собственную конфиденциальность, но и моих клиентов. Мой номер телефона и информацию получили во время регистрации. Никто не связался со мной, вместо этого, после разговора на стойке регистрации, предположив, что все в порядке, они не связались со мной и не забрали мои вещи. Я считаю, что такое обращение было связано с тем, что я женщина другого этнического происхождения. Я одинокая белая женщина, путешествующая одна.
Если бы политика предусматривала это в установленные сроки, меня должны были бы уведомить, но я не подписывала никаких документов. К тому же, моя карта была в файле, они могли бы проверить её. Или позвонить, чтобы сообщить.
Я чувствую, что он получил больше за номер, пока меня не было, и забрал мои вещи, чтобы они могли получить больше для другого клиента.
Мне снова предложили остаться, но я ушла. Я не хочу иметь дело с тем, кто создает ненужный хаос. Особенно находясь вдали от дома. Отели должны обеспечивать спокойствие и общение в любое время.
Очевидно, что общение важно, и это место не понимает, что говорится, несмотря на культурные барьеры. Допустило серьёзную ошибку в деловой практике, которая была задокументирована.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.