Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Marshall 3*

Doneva K.

2/10
English ➜ Русский
Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Владелец, Милан Мехта, ужасный человек!
К сожалению, нам пришлось поехать в этот район, потому что нашего близкого человека убили, и нам нужно было присутствовать на похоронах. Мы забронировали номер в другом отеле, принадлежащем Милану, на одну ночь — в понедельник. Другие члены семьи приехали в воскресенье, и, войдя в лобби, забеспокоились, так как там пахло дымом. Им показали две комнаты, и в обеих пахло дымом и плесенью. Они отменили бронирование и получили возврат денег. У меня двое детей с астмой, поэтому мы никак не могли остановиться в месте с такими проблемами. Мы сразу же позвонили, чтобы отменить бронирование, но, к сожалению, бронировали через Booking. Com. Чтобы нам вернули деньги, владельцу достаточно ответить на электронное письмо. Прошло уже более трех недель, а он даже не удосужился это сделать. Он несколько раз лгал мне, что решает проблему, но Booking. Com не хранит никаких записей о его контактах. Я знаю это только потому, что смогла найти его номер мобильного телефона (предоставляется по запросу). Я звонила в администрацию, писала электронные письма и отправляла текстовые сообщения, но ответа так и не получила. Вдобавок к нашей скорби и трагедии, мне приходится сталкиваться ещё и с этим. Не останавливайтесь здесь, если вам важна чистота или общение с порядочными людьми.
Если у вас был подобный опыт, я подаю жалобу в Генеральную прокуратуру Техаса, в Бюро по защите прав потребителей и в Департамент здравоохранения. Ответьте, если хотите, чтобы вас добавили в список.

Цена номера от 5 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.