MainStay Suites Lufkin

Мы прекрасно провели четыре ночи. Весь персонал, который нас встречал, был улыбчивым и очень дружелюбным. Все сотрудники, от горничных до персонала, отвечающего за завтрак, были просто замечательными. Кровать была невероятно удобной, а душ – просто восхитительным. Самое лучшее – это то, что в нашем номере была небольшая кухня, где мы готовили почти все наши блюда во время пребывания. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Луфкине!

Я врач (неонатолог, занимаюсь лечением больных недоношенных детей в отделении интенсивной терапии новорожденных) в больнице St. Luke's CHI Lufkin. Я регулярно останавливаюсь в номерах Main Stay в Луфкине, делаю это каждые две недели, оставаясь на 8 ночей, то есть провожу у вас более половины года за последние 3 года.
Могу с уверенностью сказать, что у меня всегда был отличный опыт пребывания у вас. Даже когда возникали редкие проблемы, такие как отсутствие горячей воды, неработающий лифт или отсутствие уборки номера, менеджер, персонал и уборщица немедленно и оперативно устраняли неполадки, приносили извинения, всегда демонстрировали прекрасное поведение и всегда приветствовали всех с улыбкой.
Хотела бы особо отметить одного из ваших перспективных сотрудников, Монику, которая была повышена до менеджера. Она замечательный человек, добрая, сострадательная к своей работе, очень усердно трудится, стремясь к совершенству в своей профессии, и всегда приветлива и приветлива. Хочу рассказать об одной ситуации, которая произошла со мной и с ней. Однажды утром, когда я выходил из отеля, обнаружил, что моя машина не заводится. Это меня очень напугало, потому что меня могли вызвать в экстренном случае, и я не смог бы вовремя приехать, если бы машина не работала. Затем я вернулся в отель, и в это время на ресепшене была Моника. Я объяснил ей ситуацию с машиной и спросил, может ли она вызвать Uber, чтобы я смог добраться до больницы. Ее ответ меня очень удивил, в хорошем смысле.

Мы были приятно удивлены, насколько хорош этот отель. Мы останавливались в номере для длительного проживания на неделю и не столкнулись ни с какими проблемами. Весь персонал был приветливым и дружелюбным, номер был чистым, а завтрак – замечательным. Рекомендую всем, кому нужно остановиться в Лафкине.

Дружелюбный персонал. Чистый номер с удобной кроватью. Небольшого тренажёрного зала было вполне достаточно для моих ежедневных тренировок. На завтрак хороший выбор блюд.

Всё было просто замечательно. Когда я впервые вошёл, то заметил красивый, чистый вестибюль и улыбку на стойке регистрации. В наших номерах очень чисто. Завтрак был просто потрясающим, я был просто поражён.

Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал. Обычно в отелях Choice Hotel никогда не знаешь, что ждёт тебя. Номер был очень чистым. Завтрак был горячим и свежим. Персонал был очень дружелюбным. Они всегда встречали меня с улыбкой. Один из сотрудников помог мне с булавкой, когда у меня случилась неприятность с гардеробом. Там было так спокойно. Я забыл упомянуть, что персонал был невероятно дружелюбным? Все со мной общались. Это был замечательный опыт. Я обязательно вернусь. Пожалуйста, передайте девушке, которая помогла мне в субботу днём, что я буду ей вечно благодарен.

Этот отель – настоящая находка. Очень гостеприимный и профессиональный персонал, особенно Джоселин на стойке регистрации. Номера очень чистые, а ванная комната – отличная. Холодильник с морозильной камерой был действительно большим и работал отлично, в отличие от других отелей длительного проживания, где холодильники с морозильной камерой размером с апартаменты. Очень хорошие кухонные принадлежности (кастрюли, сковородки, тарелки и т. Д. ). Большой выбор на завтрак. Однозначно рекомендую этот отель семье и друзьям, и сам бы остановился здесь снова!

Отель был чистым. В нём чувствовалась безопасная и спокойная обстановка. Персонал был невероятно дружелюбным, а общее гостеприимство – превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова и снова.

Удобное расположение. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
НУЖЕН НОВЫЙ ТОСТЕР в зоне завтрака. Даже на максимальной мощности тостеры не поджариваются как следует.
Неудобное расположение телевизора. Его было видно только с кровати. Хотелось бы душ, а не ванну/душ. Нет поручней, опасно входить и выходить.

Мы путешествовали около недели, и это, безусловно, самый хороший, самый чистый отель, в котором мы останавливались за всю поездку. Разумная цена, разрешено проживание с домашними животными и очень хороший завтрак. Дружелюбный, услужливый персонал.

Очень вежливый персонал, и пребывание было очень приятным. Номер был очень чистым и очень тихим. Если я буду в этом районе, я забронирую еще одно пребывание здесь.

В номере не было горячей воды, нам потребовалось более 4 часов, чтобы переселиться в номер с горячей водой. Сначала ждал ремонтника, потом ждал начальника.
Новый номер был меньшего размера (не люкс), нам дали 30 долларов в качестве компенсации за наши неудобства и меньшую комнату.
Кондиционером было трудно управлять. Наконец выключил его после того, как на помощь пришел клерк.
Завтрак был хорош.
В зале для завтраков у них был включен телевизор с каналом Fox News. Вечером мне сказали, что они не могут переключить канал.
Когда мы выезжали, они сказали, что могут изменить это, но они этого не сделали — мы бы предпочли не оставаться там, где у них был Fox News.

Поначалу меня очень впечатлили эти удобства, пока я не попытался продлить номер еще на одну ночь. Сначала они сказали, что не могут дать мне еще одну ночь, потому что я забронировал номер через третью сторону, и мне пришлось объяснить им, что я просто хочу еще одну ночь по обычной цене. Наконец убедил их просто продлить одну ночь. Затем мне сказали, что мне нужно переехать из другой комнаты, потому что должен был прийти «босс», и это была их комната… ок… так что я никогда в жизни не слышал об этом, и я путешествую по работе, я живу в отеле/ мотель большую часть года. Начальник важнее клиента, это крайне непрофессионально. Я не верю, что НИКОГДА буду вести дела с комплексами MainStay или любыми другими дочерними компаниями после такого обращения со мной.

Мне понравилось мое пребывание! Персонал дружелюбный и услужливый. Номера были чистыми, что способствовало хорошему ночному отдыху. Определенно остановился бы здесь снова!