Если вы собираетесь прочитать отзыв перед бронированием, пусть это будет этот.
Начну с того, что мы выбрали этот отель именно потому, что во всех отзывах хвалили чистоту. После восьми часов езды нам хотелось только чистого номера. Вместо этого мы попали в номер с залитыми кофе стенами, явно немытым полом и прочими проблемами, которые я даже не буду здесь перечислять. Мы сразу же пошли на стойку регистрации, и, надо отдать им должное, нас переселили в другой номер.
Ну и ладно.
За исключением того, что второй номер был ничуть не хуже. Повсюду были волосы (а не просто один-два клочка), рваные простыни и пакетики с антисептиком под кроватью. У меня есть фотодоказательства всего этого. Поэтому мы вернулись на стойку регистрации.
Хочу внести ясность: сотрудник стойки регистрации, Джон (кажется), был замечательным. Он извинился, попытался помочь и даже сделал нам скидку около 40 долларов на номер. Он сделал всё, что мог, и я ему очень благодарен.
Затем я попросил оставить свой номер менеджеру. Джон записал его и сказал, что менеджер позвонит или напишет нам. Но они так и не ответили. Даже не пикнули.
Я обычно не жалуюсь и могу многое проигнорировать, но мне было некомфортно ходить босиком по номеру, не говоря уже о том, чтобы спать в кровати. Если бы руководство обратилось и попыталось решить эту проблему, я бы не писал этот отзыв. Но они этого не сделали, и это говорит мне всё, что мне нужно знать.
Так что, пожалуйста, если вы хотите остановиться в чистом месте, поверьте мне… не останавливайтесь здесь.
Единственными плюсами были обслуживание клиентов Джона и отличный напор воды — всё остальное было огромным разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что мы выбрали этот отель именно потому, что во всех отзывах хвалили чистоту. После восьми часов езды нам хотелось только чистого номера. Вместо этого мы попали в номер с залитыми кофе стенами, явно немытым полом и прочими проблемами, которые я даже не буду здесь перечислять. Мы сразу же пошли на стойку регистрации, и, надо отдать им должное, нас переселили в другой номер.
Ну и ладно.
За исключением того, что второй номер был ничуть не хуже. Повсюду были волосы (а не просто один-два клочка), рваные простыни и пакетики с антисептиком под кроватью. У меня есть фотодоказательства всего этого. Поэтому мы вернулись на стойку регистрации.
Хочу внести ясность: сотрудник стойки регистрации, Джон (кажется), был замечательным. Он извинился, попытался помочь и даже сделал нам скидку около 40 долларов на номер. Он сделал всё, что мог, и я ему очень благодарен.
Затем я попросил оставить свой номер менеджеру. Джон записал его и сказал, что менеджер позвонит или напишет нам. Но они так и не ответили. Даже не пикнули.
Я обычно не жалуюсь и могу многое проигнорировать, но мне было некомфортно ходить босиком по номеру, не говоря уже о том, чтобы спать в кровати. Если бы руководство обратилось и попыталось решить эту проблему, я бы не писал этот отзыв. Но они этого не сделали, и это говорит мне всё, что мне нужно знать.
Так что, пожалуйста, если вы хотите остановиться в чистом месте, поверьте мне… не останавливайтесь здесь.
Единственными плюсами были обслуживание клиентов Джона и отличный напор воды — всё остальное было огромным разочарованием.