Отзыв об отеле Aloft Lubbock 3*

Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, хотя мне нравится его современность, внешний вид, номера – это самое главное. Кровать. Комфорт. Имея опыт работы в сфере гостеприимства и будучи членом команды, я понимаю концепцию проживания (всей командой) в одной части отеля, но, пожалуйста, переселяйте нас время от времени. Одни и те же номера очень скучны. Очевидно, что их не убирают и не пылесосят как следует. Вчера при заселении мне дали тот же номер, в котором я останавливался в прошлый раз (очень близко к лифту), к тому же смежный, на что девушка на стойке регистрации сказала: «О, да, возможно, там кто-то есть». Как член экипажа, мы, согласно контракту, не должны находиться в таких номерах. Я обнаружил рыжие волосы на подушках, и, наконец, самое главное, мне пришлось ждать в холле, всё ещё в форме, со всеми своими вещами, потому что в номере, который мне дали, стоял отвратительный запах. Пахло фекалиями и очень резкими духами. Кондиционера не было, а шторы были подняты, поэтому солнечный свет, проникавший в номер, создавал затхлость. Я принимаю прописанные лекарства от мигрени, и у меня «не было другого номера», куда меня можно было бы переселить. После того, как девушка на стойке регистрации сказала, что проверит, она сказала, что лучше всего мне будет договориться с другим сотрудником, чтобы он поменялся со мной, но они уже были в своих номерах, так зачем мне это делать? Не понимаю, почему люди думают, что всем нравится определённый запах. Кто такие духи? И почему этот затхлый, противный запах? Она сама поднялась и согласилась на запах, поэтому решила оставить дверь открытой. Ха-ха. Настаивала, что «они просто помыли», скорее, как будто просто побрызгали. Не «просто помыли».
Переселите нас. Одни и те же номера надоедают. Мы много времени проводим здесь по работе. Это справедливо.