Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Lindale - Tyler by IHG 3*

Steven A.

10/10
EnglishРусский
Я редко пишу отзывы, но этот отель определенно заслуживает отдельного упоминания.
С момента моего прибытия в Holiday Inn Express & Suites Lindale – Tyler ко мне относились как к члену семьи. Каждый раз, когда я входил в номер, сотрудники стойки регистрации приветствовали меня по имени теплым «Доброе утро, мистер Андерсон». Эта личная забота создала ощущение искреннего гостеприимства и задала тон всему моему пребыванию.
Я останавливался на три ночи. Поскольку мне не требовалась ежедневная уборка, персонал с радостью приносил мне свежие полотенца каждое утро с улыбкой. Каждое мое взаимодействие с командой горничных было дружелюбным, профессиональным и внимательным.
Сам отель безупречно чистый. Территория прекрасно ухожена, а бассейн – самый чистый из всех, что я когда-либо видел в отелях. Видно, что персонал очень гордится тем, что поддерживает территорию в идеальном состоянии.
Бесплатный завтрак был одним из лучших, что я когда-либо ел в отеле. Это был не просто обычный континентальный завтрак – скорее, полноценный шведский стол. В отеле был огромный выбор свежих, горячих и вкусных блюд, а также всё было в изобилии и исключительно чисто. Зона для завтрака была уютной, а персонал отлично справлялся со своей работой, обеспечивая гостей всем необходимым. Это был идеальный способ начать каждое утро.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это его персонал.
Во время моего пребывания я потерял брелок от машины. Я был в стрессе и волновался, но персонал по уборке номеров превзошёл все мои ожидания. Они обыскали мой номер вместе со мной, отодвинули диван, отодвинули кровать от стены и даже подняли матрасы, пытаясь помочь мне найти ключ. Они отнеслись к моей проблеме так, как будто это была их собственная. Такой уровень доброты, сострадания и преданности делу сейчас встречается крайне редко.
Я останавливался в отелях по всей стране, и могу честно сказать, что никогда не встречал лучшего обслуживания, чем здесь. Каждый сотрудник заставил меня почувствовать себя ценным, уважаемым и искренне заботливым.
Если вы путешествуете по Восточному Техасу или останавливаетесь где-нибудь рядом с Линдалом или Тайлером, сделайте себе одолжение и остановитесь здесь. Вы не пожалеете.
Всей команде: спасибо за вашу доброту, профессионализм и за то, что вы сделали все возможное, чтобы мое пребывание стало незабываемым. Вы заслужили клиента на всю жизнь.

Цена номера от 7 410 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.