Отзыв об отеле Red Roof Inn Laredo 2*

Когда я бронирую онлайн, я всегда прошу номер на первом этаже, потому что мне так проще. Я не могу подниматься по лестницам, а лифты — это просто кошмар. Я путешествую по работе, поэтому у меня так много вещей, которые нужно принести в номер. Я никогда ничего не оставляю в машине, особенно ценное оборудование. В любом случае, моя просьба не была выполнена тем, кто принял мое бронирование и подготовил его. Когда я спросил, администратор сказал, что свободных номеров нет, что позже оказалось неправдой. Мне дали номер на втором этаже, но ключ-карта не работала. Когда я спустился вниз, администратор по какой-то причине передумал и дал мне номер на первом этаже. Честь и хвала ей за это. На самом деле она была очень мила, просто сначала нечестна. Номер не стоил той цены, которую я заплатил, но я справился. Я был просто счастлив быть на первом этаже. Кондиционер был включен на минимум и дул только прохладным воздухом, а не холодным. Думаю, наконец-то около 4 утра стало достаточно прохладно, чтобы немного поспать. Номер был не очень чистым. Повсюду были чёрные волосы… в туалете, раковине, душе и даже на полотенцах. После того, как я вытерся, на мне их оказалось несколько. Одно из полотенец было в пятнах, как и простыни. Матрас был очень старый, пружинный, и совсем неудобный. К тому же, завтрака не было. Послушайте, если вы собираетесь брать за свои услуги столько, сколько вы платите, то вам нужно работать лучше. Уважайте пожелания клиентов. Если простыни и полотенца в пятнах, купите новые. Наймите клининговую бригаду, которая действительно убирает. Почините кондиционер. Предоставьте матрас получше. Подавайте завтрак. Решения простые.