Отзыв об отеле Family Garden Inn & Suites 2*

Amy W.

2/10
EnglishРусский
Мы приехали по делам и зашли около полудня, чтобы зарегистрироваться. Администратор на ресепшене, которая вела себя так, будто её раздражало, что мы отвлекаем её от экранного времени, просто сказала нам уйти.
Она сказала, что заселение в 16:00, и что вчера все номера были распроданы, поэтому им нужно время, чтобы убрать номера. Она не предложила оставить наш багаж на хранение или предложить другие варианты времяпрепровождения. Было ясно, что мы ей надоели одним своим появлением.
Мы спросили, есть ли туалет в холле, и она дала нам расплывчатые указания найти его в соседнем здании. Мы обошли отель и не увидели никаких вывесок. Зато мы увидели много пустых, казалось бы, номеров и хороший бассейн, которым мы могли бы воспользоваться перед заселением, если бы она была более гостеприимной.
Мы вернулись на ресепшен, чтобы снова спросить о местоположении туалетов, и снова, с раздражением, ей пришлось отложить телефон, вместо того чтобы просто проводить нас до туалета, она объяснила, как туда добраться.
Мы наконец нашли туалеты, но там не было ни мыла, ни бумажных полотенец, и мне пришлось развернуть единственный доступный рулон туалетной бумаги.
Мы неохотно вернулись в 16:00, чтобы зарегистрироваться. Сотрудница на стойке регистрации уже сменилась. Она была очень дружелюбной. Нам достался номер в здании с садом, и там стоял неприятный запах мочи, лейки для душа были отсоединены и лежали в раковине, а в соседнем номере питбуль лаял на нас через дверь с окном. Мы позвонили и попросили другой номер.
Она переселила нас в здание с бассейном, и хотя оно всё ещё довольно старомодное, там было гораздо приятнее и пахло чище. К сожалению, нам пришлось убить несколько мошек и маленького таракана, ползавшего по потолку, чтобы заснуть.
Сегодня утром мы позавтракали перед отъездом. У них был неплохой выбор хлопьев, тостов и фруктов, и мы были благодарны за кофе. Мы также прогулялись по саду, который был красивым, но очень заросшим, и, похоже, за ним стало слишком трудно ухаживать.
В целом, впечатления заставили нас пожалеть о бронировании и больше сюда не вернёмся. Отель делает всё возможное, чтобы заботиться о своём имуществе и гостях, и я это уважаю.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.