Sleep Inn & Suites Hewitt - South Waco

Персонал, работающий днем, невероятно груб! Она совершенно непрофессиональна и ей нужно преподать этикет и манеры!
Женщина начала на меня кричать. Я вежливо попросила ее прекратить кричать, что я не кричу на нее, но она продолжала. Им нужно уволить эту латиноамериканку, которая работает днем. Она просто ужасна. Это уже третий раз, когда я с ней сталкиваюсь, и каждый раз она ведет себя крайне непрофессионально и грубо! Я бы здесь не остановилась. Номера стали хуже, и все уже не так, как раньше.

Отличное место для проживания! Мы — настоящие охотники за постельными клопами, и никаких следов их не обнаружили! Нашу собаку приняли за небольшую плату. В номере также не было запаха собаки. Бассейн был очень хорошим, а джакузи — теплым. Единственное, что мы заметили, это следы предыдущих пятен на обоих стульях, а нижняя часть двери в ванную комнату была повреждена водой. Обслуживание на стойке регистрации было приятным и дружелюбным. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Когда я позвонила в этот отель, чтобы забронировать номер, меня заверили, что мне предоставят номер для инвалидов на первом этаже, сбоку здания, подальше от дилерского центра John Deere (из-за шума). Однако при заселении мне сказали, что я могу запросить любой номер, но номер на первом этаже не гарантируется. Меня поселили на втором этаже (не для инвалидов) с видом на дилерский центр John Deere! Затем они попытались взять с меня плату за мою собаку-поводыря.
Номер выглядел нормально, но в нем было холодно и шумно. Стены настолько тонкие, что я слышала разговоры соседей, и казалось, что надо мной бегает стадо животных. К тому же, был шум от шоссе. Этот шум не давал мне уснуть до поздней ночи.
Обогреватель дул только холодным воздухом. В конце концов я установила температуру на 85 градусов, но стало только холоднее. Когда в этот район пришел холодный фронт, он также проникал в номер. Звуки завывающего ветра разбудили меня до 3 часов утра. Мы уехали гораздо раньше, чем планировали, потому что в номере было ужасно холодно.
Если хотите хорошо выспаться, поезжайте куда-нибудь в другое место.

Номера очень просторные и чистые. Телевизоры большие, но показывают всего 5 каналов Cinemax. Для меня это не проблема, я предпочитала смотреть фильмы. Бассейн с подогревом и в хорошем состоянии, однако джакузи не работает, а в тренажерном зале всего несколько кардиотренажеров и стойка с гантелями. Один из приятных моментов – феноменальный напор воды! Персонал очень дружелюбный и услужливый (огромное спасибо Йоланде за терпение! ). Я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Мне очень нравится отель Sleep Inn & Suites, я чувствую себя как дома, меня встречают приветливые лица, всегда есть горячий кофе. Цена соответствует качеству, номера чистые, а кровати и подушки очень удобные. Завтрак неплохой, но было бы лучше, если бы было больше блюд, таких как свежеприготовленные яйца, сосиски, бекон, картофельные оладьи и т. Д. Доброжелательный и понимающий персонал на ресепшене. Это уже второе мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь сюда снова!

В начале этого года мы останавливались в Уэйко и заплатили значительно больше, чем в Sleep Inn, при этом чистота, обслуживание, удобства и т. Д. Были намного хуже. Кровати были очень удобными, персонал дружелюбным, помещения содержались в отличном состоянии, а в номере все работало безупречно. Завтрак был очень хорошим, особенно учитывая цену, что еще больше повысило общую ценность. Мы планируем вернуться в Уэйко на Рождество и ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся здесь снова!

Мы отлично провели время. В день выезда у нас возникла проблема с душем. Они быстро приехали, исправили проблему и продлили время нашего выезда. Это было очень удобно для нашей семьи. У них был крытый бассейн с подогревом, который очень понравился моим детям. В отеле было чисто и комфортно. Обслуживание, которое нам оказали менеджер Джордан и сотрудница стойки регистрации Лейси, было исключительным. Особенно Лейси, которая сделала всё возможное в плане обслуживания клиентов!

Пребывание в вашем отеле изменило наше представление о Sleep Inn. Ваш отель был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным, вежливым и обходительным. Наш номер, мебель, кровать и подушки были очень удобными. Мы обязательно рассмотрим возможность проживания в Sleep Inn в будущем.

Каждый год примерно в это время мы ездим в Уэйко на какое-нибудь мероприятие. Мы останавливались здесь уже несколько лет, но боюсь, что в следующем году нам придётся искать другое место. Из-за пандемии COVID отель больше не обслуживает номера во время нашего пребывания, поэтому нам приходится каждый вечер просить полотенца. Хотя администратор была приветлива и максимально отзывчива, когда мне жарко и я вспотела, мне не нужно ждать, пока она постирает полотенца, чтобы принять душ. Это неприемлемо.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера просторные, кровати удобные. Минусы: Номера чистые и аккуратные.

В ванной комнате должен быть коврик на резиновой основе. Выходить из душа босиком мокрыми ногами может быть опасно для некоторых людей. Унитаз очень низкий, что может быть проблемой для некоторых.
Ванна слишком узкая для принятия душа.
Номер был чистым. И завтрак был хорошим.
Спасибо.

Хочу выразить благодарность Лиз, сотруднице стойки регистрации, которая была очень любезна. Она сразу же по прибытии пошла нам навстречу и помогла нам, когда в номерах не было уборки, и предоставила нам необходимые полотенца. Номера отличные, но уборщицам нужно быть получше и чётче, чтобы они могли донести до гостей все детали уборки и убедиться, что все их потребности удовлетворены.

⭐️⭐️⭐️⭐️ – Sleep Inn & Suites Hewitt South Waco.
Комфортное проживание с дружелюбным персоналом и чистыми номерами. Просторные люксы оснащены всем необходимым, включая микроволновую печь, холодильник и уютную кровать. Бесплатный завтрак предлагает разнообразный и свежий выбор, чтобы начать день. Отель удобно расположен недалеко от достопримечательностей и автомагистралей Уэйко, что позволяет легко передвигаться по городу.
Зона бассейна хорошая, хотя и немного тесновата, а Wi-Fi иногда работает нестабильно. В целом, это отличное соотношение цены и качества и надежный выбор для путешественников, посещающих Уэйко.

В лифте были проблемы с дверью, которая открывалась и закрывалась несколько раз. Телевизор в номере стоял в странном месте, перед диваном, но с кровати его было трудно смотреть. Вода в туалете, похоже, медленно уходила, и она громко наполнялась примерно раз в час. В номере стоял запах сырости.
Кровать и подушки были отличными, завтрак тоже был очень вкусным. Персонал был очень любезен и помог нам с поздним выездом, который был крайне необходим. В целом, очень хорошие впечатления.

В номере был странный запах, возможно, требуется более тщательная уборка. Хотя ванная комната была чистой. Завтрак был очень скудным. Доступ и близость к удобствам компенсировали это.

ЕДИНСТВЕННОЕ, что нам не понравилось в нашем пребывании, — это мокрый ковёр в номере, пахнувший плесенью… довольно сильно. Возможно, я бы заменил ковёр в номерах на ванну в спальне. 🙈 Двухместная ванна была ПРЕКРАСНОЙ, а завтрак — отличным. Идеальный отдых!

Номера были приличными. Бассейн не подогревался. Сотрудник ресепшена был не из приятных. Особенно Лайл! Когда я бронировал вторую ночь, у пары передо мной возникли проблемы с одобрением кредитной карты, потому что сумма после непредвиденных расходов превысила 100 долларов. Поэтому она предложила снять ее. Когда я спросил о том, чтобы применить еще один непредвиденный сбор к моему второму пребыванию, она сказала, что должна это сделать. Очевидно, здесь имеет место некоторая дискриминация, поскольку я и другая пара были другими. И я уже заплатил один. Они даже не заплатили первый, потому что не могли себе этого позволить.? Вы посчитайте! Это было в нескольких минутах ходьбы от Walmart и Cracker Barrel. Плюс прямо через межштатную автомагистраль от нашего рабочего места.