Отзыв об отеле Petit Cowboy 2*

Наша семья много лет отдыхала в Heidelberg Lodge, и это место хранит для нас все прекрасные воспоминания. К сожалению, мы туда больше не вернёмся. Территория настолько устарела и нуждается в капитальном ремонте и модернизации. Домики не обновлялись за всё время нашего пребывания там. Стены очень тонкие, и в соседних домиках слышно ВСЁ. Кондиционер снаружи нашего домика так сильно шумел, что мы не могли спать, потому что он дребезжал и гудел каждый раз, когда включался или выключался. Электрических розеток в домиках очень мало, и большинство из тех, что есть, не работают должным образом. У нас даже микроволновка загорелась. Три года назад я разговаривала с управляющей, и она сказала, что они планируют обновлять несколько домиков каждый год. Очевидно, этого не было сделано, поэтому я спросила её об этом во время нашего последнего визита. Она сказала, что не может проводить никаких ремонтных работ, потому что если городские власти придут и выдадут необходимые разрешения, они закроют территорию.
Ванные комнаты настолько маленькие, что приходится сидеть на унитазе боком. Кран в нашей ванной выходил из стены, а потолок был склеен скотчем и заделан пенополиуретановой изоляцией.
Кровати неудобные и нуждаются в замене. Что касается диванов, то неизвестно, что с ними происходило за эти годы. Все просто нуждается в хорошей паровой чистке. Ковер грязный и его нужно убрать.
Раньше игровая комната под открытым небом была центром внимания наших детей: там были столы для пинг-понга, игровые автоматы, лодки. Теперь, похоже, если что-то ломается на территории, это больше не ремонтируют.
Единственное, что изменилось за эти годы, это цены, и за ту сумму, которую мы заплатили за недельное проживание, мы могли бы снять гораздо более хорошую квартиру или домик в другом месте в Нью-Браунсфелсе. Вы платите 5-звездочные цены за 1-звездочный объект. Персонал офиса и управляющий на месте уже не такие приветливые, как раньше, и, кажется, их раздражают любые ваши вопросы. Очень печально, насколько запущенным стало это место. Грустно читать комментарии людей, которые выросли здесь, но больше не вернутся. Да, мы понимаем, что ничто не вечно, но это место могло бы быть намного лучше.