Отзыв об отеле Extended Stay America - Austin - Northwest/Arboretum - The Domain 2*

Не ходи, БЕГИТЕ с этого места. Потратьте лишние деньги на свое психическое здоровье. Останавливались здесь во время 3-недельной рабочей поездки. Вот список моего отзыва:
— Грязный номер по прибытии. Ни одна поверхность рабочего стола не была протерта (все еще липкая от еды). Под кроватью нашли мусор (кровать сломалась, ремонт не помог, пришлось чинить самим, поэтому я знаю про мусор).
— В комнате на столах обнаружены тараканы.
— Слив в душе не слился при принятии душа по прибытии.
— Придется звонить на стойку регистрации по поводу запросов на техническое обслуживание 2–3 раза в каждую смену, чтобы получить помощь по техническому обслуживанию. (В большинстве случаев мои запросы на обслуживание даже не записывались).
— Соврал о предложении завтрака (уберите это со своего сайта, если он не предлагается).
— Не менял полотенца, пока был здесь. Я попросил новые полотенца, и персонал сказал, что ни одно из них не было чистым.
— Убирает комнату только раз в две недели, хотя написано, что они должны приходить каждую неделю.
— Во всем комплексе три стиральные машины и три сушилки (около 30 помещений на этаже, два этажа на корпус и три корпуса), но работает только одна сушилка.
— В комплект поставки телевизора не входит пульт (небольшая жалоба).
— Никакой кухонной утвари и посуды для проверки (также уберите это со своего сайта, поскольку вы их не предоставляете).
— Персонал и техническое обслуживание совершенно бесполезны. Телефон для звонка на стойку регистрации не работает (чтобы им воспользоваться, нужно будет держать телефонный шнур в телефоне). Придется пойти на стойку регистрации и подождать там, пока кто-нибудь не появится, потому что он либо ушел, либо не отвечает.
Единственная хорошая вещь в этом месте — они дружелюбны к собакам.
Понятно, что у них серьезная нехватка кадров и здесь нет ни с кем связи. Избавьте себя от стресса из-за этой дыры в мусорном баке и найдите другое место, даже если это будет стоить дороже.