Econo Lodge Austin South

Очень разочаровывает цена. Я заплатил 350 долларов за ночь на выходных F1 GP, и это было впечатление в лучшем случае на 60 долларов. Отель потрепанный, номера очень простые, пахнет чистящими средствами — мне пришлось сменить номер и смириться со вторым, мебель в номере незаконченная — края ДСП вокруг всей мебели. Изголовье прикручено к стене, одна подушка на человека и так далее…

Фотографии крайне обманчивы. Не кажется безопасным. В одном из номеров, где мы жили, была записка о том, что засов недавно сломали и заменили, а в другом номере засов все еще был сломан. Плохо пахло, не было горячей воды, а когда мы вернулись позже днем, полотенца забрали, а не заменили. Я бы заплатил как минимум вдвое больше, чтобы не останавливаться здесь.

Забронировал номер за несколько месяцев до приезда, а Travelodge Austin South отменил мою бронь за неделю до приезда.
Звонок в отель привел к сотруднику стойки регистрации, который не смог дать ответов и сказал только, что менеджер уехал на день.
Служба поддержки клиентов Wyndham смогла сообщить мне, что номер был отменен отелем, но я не смог получить ответа о причине.

Очевидно, что компания не заботится ни о своих отзывах, ни о своих клиентах. Мой брат сейчас останавливается в этом отеле на 2 недели, потому что сейчас у него тяжелые времена и он бездомный. Он принимает не самые лучшие решения, и я понимаю, что он стал бездомным, вероятно, из-за этих решений, но он все еще человек, как и все мы, и пытается улучшить свою жизнь. В любом случае, я живу в 9 часах езды и пытаюсь отправить ему еду и средства для душа, вы знаете, базовые вещи, чтобы помочь ему пережить 2 недели, и мне, очевидно, нужно позвонить в офис, чтобы добраться до его комнаты. Ну, само собой разумеется, что я звоню ему четыре раза — это слишком много, женщина по телефону сказала мне, что ему звонят много раз, и повесила трубку…. Озадаченный, я попытался перезвонить, чтобы объяснить ситуацию и объяснить, что он платящий клиент, у которого есть телефон в номере. Но она заблокировала мой номер телефона, поэтому я не могу сказать брату, в какое время ему привезут продукты, потому что звонить доставляет неудобства человеку, работающему на стойке регистрации. Очень грустно… никому не рекомендую это место. Самые грубые люди, с которыми я когда-либо имел дело. Молюсь, чтобы мой брат получил еду, и надеюсь, что этот бизнес прочитает некоторые из их обзоров и научится немного навыкам обслуживания клиентов и состраданию.

НЕ оставайтесь здесь. Особенно, если на стойке регистрации есть дама.
ПОЖАЛУЙСТА, СНАЧАЛА ПОСМОТРИТЕ НА ФОТО.
1. Залог мне не вернули, сказали, что услышали лай собаки. Это была собака из соседней комнаты.
2. Там много торговцев наркотиками.
3. Место небезопасно, здание и сооружения ветшают. Не следует считать местом проживания.
4. У меня есть комната, полная волос. Кровать не была заправлена.
5. Бассейн зеленый.

Вечерний хозяин был очень гостеприимным и дружелюбным. Утренние дамы держались особняком. Стены тонкие. Завтрак был скудным. Никакого чая.
Это было недалеко от шоссе, и нам нужно было место на ночь.

Не оставайтесь здесь! волосы на лобке по всей простыни! грязные, противные, пахние номера. Я попросил вернуть деньги, потому что не хотел оставаться в таких условиях. Со мной грубо расправились на стойке регистрации. Эта женщина не сделала ничего, чтобы исправить ситуацию. Она утверждала, что я кричал, что было забавно, поскольку я очень вежливо рассказал ей об этой проблеме. Я спросил у нее номер телефона руководителя или компании, она сказала, что погуглите! Это мошенничество, 0/100, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ, ПОЖАЛУЙСТА!

Мы выбрали это место, потому что оно было недалеко от мероприятий, которые мы запланировали на выходные. В ванной пахнет мочой, которая не выходила, слив в душе был забит, кран душа был полностью сломан, ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ. В шкафу все еще оставалась одежда, которую они просто засунули в ванную / раковину. Некоторые опции были заблокированы для телевизора. Нам приходилось каждый раз открывать дверь. Каждый раз. ЗАВТРАК предлагал только вафли и кофе. Никаких яиц, белковое мясо. В спальнях было только две подушки и два тонких одеяла. Не говоря уже о том, что вещи остались в ванной и туалете. Не оставайтесь здесь, сэкономьте свои деньги.

Tl;DR: остановитесь в другом месте.
Место обшарпанное и грязное, а описание гостиничного номера не имеет никакого отношения к реальности. По приезду я сразу заметил, что есть письменный стол, но нет стула, и попросил один, который мне принесли. Затем я более тщательно проверил номер и заметил многочисленные несоответствия с моим бронированием, в котором говорилось: «Детали номера: бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, бесплатный континентальный завтрак, мини-холодильник, микроволновая печь, контроль температуры в номере, кофеварка/чайник, фен, HDTV. Туалетные принадлежности, будильник, письменный стол с лампой, утюг, гладильная доска». Не было ни кофеварки/чайника, ни фена, ни утюга, ни будильника. Микроволновая печь присутствовала, но ею нельзя было пользоваться, поскольку отсутствовала стеклянная пластина. Также не было багажника. Я указал на эти недостатки человеку на стойке регистрации, который указал, что за прошедшие годы все недостающие удобства, как сообщается, были украдены гостями и не заменены (так в оригинале). Он сказал, что принесет мне недостающие вещи, но так и не сделал этого, несмотря на то, что через два часа ему позвонили и напомнили (он сказал, что слишком занят).
Комната была достаточно просторной, но очень простой и устаревшей.
На простыне была дырка, и там были волосы. Внизу наматрасник был сильно испачкан. В остальном кровать была достаточно удобной.
Ванная комната со всем в рабочем состоянии, хороший напор воды в душе.

Абсолютно отвратительный отдых. Избегай это!
Если бы я читал здесь отзывы, я бы никогда не забронировал это дрянное место, удивляясь, почему на Агоде до сих пор приличный рейтинг, а картинки тоже совершенно не совпадают.
Все грязно и вонючее, в душе нет напора, они как брызги, плохо регулируется горячая/холодная вода.
На стойке регистрации Есении крайне грубо на простой вопрос, есть ли у них сок или фрукты. Такие люди не должны работать с людьми.
Руководству должно быть стыдно предоставлять такие услуги и обслуживание. Я надеюсь, что вас постигнет та же судьба, что и соседний дом.

Я выбрал это место из-за близости к тому месту, куда я собирался идти, и поэтому оно было идеальным, самым дешевым в этом районе, и в номере был мини-холодильник.
Регистрация прошла нормально, пока горничная не попыталась остановиться через 10 минут после того, как я вошел в номер и оказался в ванной.
Комнаты старые и нуждаются в ремонте, мини-холодильник в конце концов превратился в морозильную камеру и заморозил мою воду, газировку и остатки барбекю (поверьте мне, пытаться съесть замороженную грудинку — это не весело).
Главной проблемой номера для меня было то, что негде было присесть, кроме кровати.
Я никогда не останавливался нигде, где не было бы маленького столика со стулом, за которым можно было бы посидеть.
Если бы я путешествовал, было поздно и я устал, я мог бы остаться на ночь… но я бы никогда не провел там никакого реального времени… Я помню, когда название Travelodge что-то значило…

Если вам нравится твердый матрас, бронируйте здесь! Было такое ощущение, будто к бетонной плите только что прикрепили чехол для матраса. Я никогда раньше не спал на такой твердой кровати. Я забронировал на 2 ночи. После попытки заснуть на этой твердой, извините, кровати, я сразу же выписался, потеряв деньги на вторую ночь.
Нет вариантов безглютенового завтрака.
Извлеченный урок: не будьте экономны в своих отелях. Потратьте немного больше, чтобы насладиться комфортом отеля Hilton.