Отзыв об отеле The Ruby Hotel 4*
Цена номера
от
Поиск
73 отелей
отели в центре Раунд-Рок с завтраком
рядом с Rock Creek Plaza Shopping Center
рядом с Hesters Crossing Shopping Center
рядом с Round Rock High School Softball Field
рядом с Round Rock West Shopping Center
рядом с Renaissance Square Shopping Center
Достопримечательности Раунд-Рок
Dog Depot0.61 км.
Egger Park0.9 км.
Bustin Memorial Park0.96 км.
Round Rock High School Softball Field0.96 км.
Lake Creek Park1 км.
Old Settlers Park1 км.
Парк Чисхолм-Трейл-Кроссинг1.1 км.
Chisholm Valley Park1.5 км.
Round Rock West Shopping Center1.6 км.
Renaissance Square Shopping Center1.6 км.
Roundrock West Park1.6 км.
Mesa Village Park1.8 км.
Stella Park1.8 км.
Inner Space Cavern1.9 км.
Стадион Dragon2 км.
Hesters Crossing Shopping Center2.1 км.
Flix Brewhouse by Galaxy2.1 км.
Stark Park2.2 км.
Kenningham Park2.5 км.
Frontier Park2.5 км.






















Неделю спустя я так и не получил ответа, поэтому позвонил снова. На этот раз я поговорил с женщиной, которая представилась менеджером. После того, как я объяснил проблему, она сказала, что ей нужно поговорить со своим «специалистом по инвентаризации», и она перезвонит мне через день-два.
Две недели спустя я связался с компанией, выпустившей мою кредитную карту, которая провела «расследование» и вернула мне 34, 56 доллара.
Менеджер отеля Ruby так и не перезвонил мне. Конечно, я не могу доказать, что не ел их еду, но я этого не делал, и я искренне верю, что они знают, что я этого не делал. Подозреваю, что большинство людей просто сдаются, когда отель Ruby отказывается перезвонить им, как обещал, и 30 долларов тут или 30 долларов там могут оправдать мошенничество с орехами в шоколаде.
Мы уже останавливались в Ruby раньше и остались довольны. В этот раз… Мы потратили 86 долларов в баре и 142 доллара за номер. Я считаю, что с их стороны крайне непорядочно:
1. Не поверить мне на слово, что мы не пользовались снэк-баром в номере. Даже если бы я лгал (а я лгал), это стоило бы им всего несколько долларов. А так они лишились моего годового проживания и плохого отзыва.
2. Не принять во внимание сбор отеля в нашем чеке Priceline как доказательство его оплаты.
3. Обещать перезвонить дважды и оба раза быть невидимым. (Это было даже более раздражающе, чем то, что они «по ошибке» забрали мои деньги. )
Очень обидно.