Отзыв об отеле Holiday Inn Club Vacations Villages Resort 3*

Kim W.

4/10
EnglishРусский
Мы хорошо провели время, но только потому, что погода была достаточно теплой, чтобы выдержать морозную температуру в открытом бассейне.
Полезный совет: НАГРЕВАЙТЕ свои открытые бассейны, вместо того, чтобы нечестно разговаривать с гостями по телефону, чтобы заставить их приходить в непиковое время.
Нам солгали и сказали, что крытый аквапарк будет открыт по понедельникам и вторникам во время весенних каникул, просто для того, чтобы доставить нас туда. Затем они попытались меня зажечь газом и сказать, что никто на стойке регистрации не солгал бы мне и не сказал мне это (как будто я сочинял истории). Это случилось с несколькими другими гостями, пока мы были там, и мой муж был свидетелем того, как они катались на лодке с семьей, потому что они не могли остаться до среды, когда аквапарк будет открыт. Конечно, на веб-сайте и в Facebook указаны правильные часы работы, но я позвонил, так как были весенние каникулы, а в некоторых местах для этого есть особые часы. Они сказали да, мэм, аквапарк будет открыт в понедельник и вторник, и она хихикнула, как будто это был глупый вопрос, когда я спросил. Мы бы подождали, чтобы приехать позже на этой неделе, если бы знали правду, и они это знают. Двое парней на стойке регистрации в конечном итоге накричали на меня и сказали, что смогут вернуть мне только частичное возмещение, если я решу уйти, поскольку я уже воспользовался их услугами. Я только что зарегистрировался несколько минут назад. Очень, очень сомнительные практики! Они спросили меня, по какому номеру я позвонил, чтобы забронировать номер, и я сообщил им, что это единственный номер в списке. Они снова поспорили и сказали, что это наша общая курортная линия, и меня перенаправили и т. Д. И что никто на стойке регистрации не солгал бы мне. Опять же, это единственный номер в списке, поэтому я не могу точно знать, с кем разговариваю. В любом случае никто по этому номеру телефона не должен разглашать ложную информацию. В конечном итоге они перевели меня к кому-то в учреждении по телефону, потому что я задавал вопросы, на которые они не могли ответить, и в которых они сказали мне то же самое. Однако нет смысла спорить с лжецами.
Микро-Мини Аквапарк.
Это совсем крошечный! Мой 6-летний ребенок был в восторге, потому что ему нравятся горки среднего размера. Моя 11-летняя девочка умоляла уйти через 30 минут, потому что ей было скучно. Она не любит водные горки, да и купаться особо негде. Все, что ты можешь здесь делать, это идти вброд. Бассейн с волнами размером с обычный крытый бассейн отеля и имеет немного волн. Нас постоянно сталкивали, поэтому мы просто выбрались. На самом деле все это место больше похоже на брызговик.
Комнаты — тактика «Примани и подмени»
Они очень расплывчаты относительно деталей номера, который вы бронируете. Мы остановились в домике на вилле с 2 спальнями. В электронном письме с подтверждением было показано многоэтажное здание с красивым обновленным экстерьером и интерьером. Это НЕ то, в чем мы остановились. Мы не очень привередливы. Так что для нас это не имело большого значения, но гостей не следует вводить в заблуждение ложной информацией. Это было больше похоже на крохотную обшарпанную хижину, и на кухне мог одновременно поместиться только один человек. Этого не было на наших фотографиях.
В любом случае, если вы собираетесь остаться здесь только ради аквапарка, мое личное мнение: либо не делайте этого, либо подождите до лета, когда станет достаточно тепло, чтобы пользоваться открытыми бассейнами. Открытые бассейны и гидромассажные ванны хороши, но сейчас холодно, потому что сейчас март. Моя семья была практически единственной, кто достаточно сумасшедший, чтобы плавать. Мини-гольф тоже был интересным. Я бы не пошел снова только ради парка типа брызговика.
В конечном итоге это была веселая семейная поездка, потому что мы адаптировались и извлекли из нее максимум пользы. Однако нам не нравится, когда сотрудники лгут и подвергают нас газу.
Кроме того, да, есть жуки как в приемной, так и в комнатах. Мы видели только пару, и нас не беспокоит то, что мы видим парочку тут и там, поскольку это недалеко от озера и т. Д. Однако некоторых людей это может рассердить, так что будьте осторожны.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.