Перед бронированием я обзвонила как минимум восемь отелей в этом районе, чтобы найти тот, где работает гидромассажная ванна. Когда я позвонила в этот отель, мне сказали, что у вас есть и бассейн, и гидромассажная ванна, что бассейн не подогревается, но гидромассажная ванна работает и вода горячая. Я подтвердила это по телефону, потому что гидромассажная ванна была главной причиной, по которой мы выбрали именно ваш отель, хотя номер стоил примерно на 80 долларов дороже, чем в других близлежащих вариантах. Исходя из этого, мы забронировали номер.
Кроме того, когда мы смотрели этот отель онлайн, там было указано, что на территории есть бар. Это была еще одна причина, по которой мы выбрали этот отель: мы планировали, чтобы дети могли наслаждаться бассейном/гидромассажной ванной, пока взрослые отдыхают в баре. Когда мы приехали, нам сказали, что бар закрыт и нам нужно будет поехать дальше по дороге. Об этом нам не сообщали заранее, и это было еще одним преимуществом, которое мы ожидали, исходя из вашего описания.
Мы приехали около 18:00 и спросили про гидромассажную ванну. В этот момент сотрудница на ресепшене сказала, что ей нужно «включить его», и что на нагрев потребуется около 45 минут. Мы пошли в свой номер, подождали и вернулись примерно через 30 минут, только чтобы обнаружить, что джакузи все еще холодное. Мы спросили еще раз, и она вышла, открыла ворота и сказала, что оно нагревается и потребуется еще 45 минут.
Мы проверили еще раз примерно через 30 минут, и оно все еще не было горячим. Джакузи не достигло действительно пригодной для использования температуры до 21:00, почти через три часа после нашего приезда.
На следующее утро мы планировали снова воспользоваться джакузи с кофе, но обнаружили, что оно снова холодное.
Вдобавок ко всему, каждый раз, когда мы выходили из номера и возвращались, наша ключ-карта переставала работать, и нам приходилось снова идти на ресепшен, чтобы ее перепрограммировали, чтобы просто попасть в свой номер.
В целом, это было очень разочаровывающе, особенно учитывая более высокую цену, которую мы заплатили именно потому, что нам сказали, что джакузи работает и вода горячая, а также потому, что в описании было указано наличие бара на территории. Ни одно из этих удобств, как было обещано, на самом деле не было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, когда мы смотрели этот отель онлайн, там было указано, что на территории есть бар. Это была еще одна причина, по которой мы выбрали этот отель: мы планировали, чтобы дети могли наслаждаться бассейном/гидромассажной ванной, пока взрослые отдыхают в баре. Когда мы приехали, нам сказали, что бар закрыт и нам нужно будет поехать дальше по дороге. Об этом нам не сообщали заранее, и это было еще одним преимуществом, которое мы ожидали, исходя из вашего описания.
Мы приехали около 18:00 и спросили про гидромассажную ванну. В этот момент сотрудница на ресепшене сказала, что ей нужно «включить его», и что на нагрев потребуется около 45 минут. Мы пошли в свой номер, подождали и вернулись примерно через 30 минут, только чтобы обнаружить, что джакузи все еще холодное. Мы спросили еще раз, и она вышла, открыла ворота и сказала, что оно нагревается и потребуется еще 45 минут.
Мы проверили еще раз примерно через 30 минут, и оно все еще не было горячим. Джакузи не достигло действительно пригодной для использования температуры до 21:00, почти через три часа после нашего приезда.
На следующее утро мы планировали снова воспользоваться джакузи с кофе, но обнаружили, что оно снова холодное.
Вдобавок ко всему, каждый раз, когда мы выходили из номера и возвращались, наша ключ-карта переставала работать, и нам приходилось снова идти на ресепшен, чтобы ее перепрограммировали, чтобы просто попасть в свой номер.
В целом, это было очень разочаровывающе, особенно учитывая более высокую цену, которую мы заплатили именно потому, что нам сказали, что джакузи работает и вода горячая, а также потому, что в описании было указано наличие бара на территории. Ни одно из этих удобств, как было обещано, на самом деле не было.