Extend a Suites

Отель находится на реконструкции с 2018 года, не включает завтрак, удобства находятся в ужасном состоянии, бассейн полностью заброшен, джакузи отключено, на территории нет льдогенератора или питьевой воды, в нем нет микроволновки, а в нескольких номерах не работает кондиционер, в нем также нет зарядного устройства для электромобилей, несмотря на то, что оно предлагается на Xpedia и Despegar, грубый обслуживающий персонал, и нет никакого внимания со стороны сотрудников после 22:00 или до 10:00, он также находится далеко от любого места, где продают еду, или торгового центра, по какой-то причине он уменьшается.

Кен был великолепен, он действительно помог нам после того, как у меня сломалась передача, и мне нужно было что-то найти после 3 часов ночи и с детьми. Он смог разместить и помочь нам! Я очень ценю помощь и его обслуживание, спасибо, Кен! Ты потрясающий!

Мне нужен возврат денег! Потому что в моём мотеле № D145 вся кровать была заляпана волосами, не было горячей воды для душа. Мини-холодильник не работал. Небезопасный мотель. А менеджер Тед не слушает жалобы клиентов, постоянно бросает трубку во время разговора и не отвечает на звонки. Отвратительное место! Они должны вернуть мне деньги. В итоге я ушёл и пошёл в Red Roof. Ах да, ещё входная дверь в здание D была распахнута настежь, так что любой мог зайти и ограбить.

Ужасный запах, тараканы повсюду, кофе не дают, потому что хозяин не разрешает, а кофеварка у них на виду «для бесплатного потребления», не оставайтесь здесь.
Мужчина на ресепшене очень дружелюбный, это единственный плюс!

Это место такое грязное. В холодильнике была таракана. И служащий на стойке регистрации продолжал пытаться взять с меня залог, хотя на сайте, на котором я сделал бронирование, ничего не говорилось о залоге. Она пыталась спорить со мной и пыталась обвинить в этом сайт бронирования. Я сказал ей, что на веб-сайте размещается только та информация, которую им посоветовали разместить в мотеле, и что менеджер мотеля должен проверить информацию на сайте и убедиться, что она актуальна и правильна. Я сказал ей, что не плачу никаких неожиданных комиссий или залогов. Наконец она согласилась. Подводя итог, можно сказать, что это место отвратительное, имеет непрофессиональный персонал и попытается выставить вам неожиданные обвинения при регистрации.

В моей комнате были явные признаки повреждения водой, туалет был забит небольшим количеством мусора, розетки не работали, в одеялах было множество дырок. Детектор дыма в комнате явно был взломан, что создало угрозу безопасности. Я буду добиваться какой-то компенсации, поскольку это было ужасно.
Не оставайтесь здесь, пока они не сделают окончательный ремонт, если они его сделают.

Кажется, что там был ремонт, номер был чистым, но немного обшарпанным. Отличное предложение за свою цену. Персонал был дружелюбным.

Леди на стойке регистрации была очень милой и понимающей по отношению к нашим маленьким домашним животным, пока они не бегали на свободе.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался! Этот отель нужно закрыть! Не могу поверить, что они вообще работают! Везде повреждения от воды! В моем номере было так жарко! Кондиционер не работал, когда я попросил другой номер, они отказали! Я заплатил за две ночи… В итоге я уехал раньше в другой отель, потому что было так жарко… Даже когда я пожаловался, мне так и не вернули деньги! Там было так грязно! В ванной на стенах и полу все еще были лобковые волосы от предыдущих постояльцев! Пожалуйста, не ходите сюда, это так отвратительно! Так называемый менеджер Тед Адесолле так и не выполнил свое обещание, и я так и не получил никаких денег обратно!

Я был здесь всю эту неделю и очень доволен обслуживанием, о котором меня спросил коллега, и в итоге тоже получил комнату. Спасибо за возможность и ценим сервис.

Это старый мотель, он очень доступный по цене, и в нем ведутся ремонтные работы, поэтому важно принять это во внимание. Однако это один из моих любимых мотелей здесь. Когда я вхожу, у меня просто хорошее настроение, персонал всегда добрый и услужливый, и у них разумное время выезда. Я чувствую себя там в безопасности, и моя машина на парковке в безопасности. Возможно, это не «Хилтон Гарден Инн», но он намного лучше, чем «Дилижанс Инн» и некоторые другие сомнительные места. Я останавливался там много раз и не могу предъявить никаких жалоб, которыми можно было бы поделиться. И я могу оценить то, что могут предложить расширенные люксы.

Это не роскошный отель, но в нем есть все необходимое для ночлега. Там также есть холодильник и микроволновая печь, что является плюсом, которого нет у других.
Я останавливался здесь два раза, и все было очень хорошо.

Несомненно, это самое отвратительное место, в котором я когда-либо был в своей жизни, в здании, которое нужно осудить. Там чернота, плесень, мыши, насекомые, голуби, живущие в потолках, рассыпчатый фундамент, он строится, а потом эти идиоты снесли лестницу, но это место не соответствует требованиям ADA. Чтобы попасть наверх, вам придется обойти заднюю часть отеля. Весь нижний этаж полностью снесен и представляет собой строительную зону. Место воняет, я имею в виду, что в этом месте нет ничего хорошего, возможно, это место, где мои собаки могли бегать и пользоваться туалетом, потому что он был закрыт, но в остальном сэкономьте свои деньги, если вы заботитесь о здоровье себя и своей семьи, не делайте этого. Зайдите в это здание, не говоря уже о том, что генеральный директор — самый грубый и непрофессиональный человек, с которым я когда-либо имел дело. Дважды, когда я обращался к нему по вопросам, которые оставались нерешенными, например, о мышах на моей кровати, он впадал в ярость и с такой силой хлопал дверью офиса, что все отваливалось от стены. Он известен этим. Я мог бы продолжать несколько дней, но, пожалуйста, не оставайтесь здесь. Нужно снести.

Хотя он находится в хорошем месте, номера УЖАСНЫЕ, в плохом состоянии, и мне это место не показалось безопасным. Они не предлагают ничего, что показано на изображениях. За ту же цену можно получить отель гораздо лучше.

У них нет системы бронирования. Я позвонил им, чтобы отменить бронирование, но они сказали, что его нет. Я даже перезвонил, чтобы перепроверить, и мне сказали не волноваться. Я никогда там не останавливался, но мне все равно заплатили 195, 60. Менеджер продолжает вешать трубку. В конце концов я оспорил плату, но они сказали, что я никогда не отменял бронь. Менеджер сказал, что у меня никогда не было бронирования. Capital One спросил их, и они сказали компании, выпускающей кредитные карты, что я не отменил бронирование. Я старался изо всех сил, но, в конце концов, сотрудники отеля оказались нечестными. Будьте очень осторожны при бронировании, это полная катастрофа. В конце концов я заплатил деньги и сменил свои кредитные карты на «Чейз» и «Уэллс Фарго». К сожалению, «Капитал» относится к людям как к преступникам, и я честен. Эти люди из Extend a suites не.

Я пришел со своим удостоверением личности и снимком экрана моей покупки со всеми подробностями, а также с номером подтверждения. Несмотря на это, они сказали, что у них нет записей о моем бронировании номера. Они попросили меня проверить свой банк, чтобы подтвердить, состоялась ли транзакция. Я проверил, и никаких платежей еще не произошло. Поэтому они сказали мне, что бронирование не прошло, и отказали мне в обслуживании. В качестве альтернативы мне предложили люкс за 167 долларов, что было в 2, 5 раза больше, чем я первоначально заплатил (65 долларов). Они отказались изменить цену за предложенный мне номер. Сегодня я проверил свой банковский счет и увидел списание в размере 65 долларов, так что мой банк действительно списал с меня деньги. И все же, несмотря на то, что они показали им номер подтверждения, идентификатор и снимок экрана, они ошибочно заявили, что я не забронировал номер из-за компьютерной ошибки с их стороны.
Это была досадная ошибка.
Обновление: я пытался оспорить списание со своим банком. В ответ компания Extend-a-Suites солгала моему банку и заявила, что я отменил бронирование. Все эти усилия направлены на то, чтобы не вернуть мне 65, 20 доллара после их ошибки.

Пошел в гости к другу знакомого, который остановился на ночь в номере для молодоженов. Я ожидал, что внутри будет гораздо приятнее. Вместо этого ковры нуждались в кардинальном обновлении, требовалась новая покраска. Лестница на второй этаж была шаткой и напоминала небольшой уклон. Очень тяжело для коленей и ног, так как лестница была под крутым уклоном и очень близко друг к другу. Торговые автоматы было трудно найти. Пришлось спуститься на первый этаж и пройти до конца, но обнаружить, что машина не работает. Искал сауну, как указано на вывесках, но, подойдя к концу коридора, остался в недоумении, куда идти. Площадка имела действительно функциональный дизайн: в главной спальне была установлена ​​огромная трехступенчатая гидромассажная ванна. Гостевая комната была отделена от спальни дверью. Был компактный холодильник, но в номере НЕТ МИКРОВОЛНЫ. В номере было всего 2 электрические розетки, из-за чего было практически невозможно сидеть за столом с включенным телефоном. Была собственная вторая ванна, что было приятно. Персонал был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО услужливым и очень профессиональным вечером и утром. Ни когда мы приехали, ни когда уехали утром, кофе не было.