Отзыв об отеле Motel 6-Eagle Pass, TX - Lakeside 2*

Изначально я забронировал номер на одну ночь на 16.09.2025. Из-за изменения планов я в итоге забронировал ещё две ночи и с меня взяли более высокую цену (отель был забронирован не полностью). В последний день я покинул номер около 11:30 утра и вернулся примерно в 22:20, чтобы обнаружить, что мой номер не убрали. Я сообщил об этом администратору, которая, похоже, была расстроена тем, что отвлекла её от кроссворда. Первое, что она сказала после моей жалобы, было: «Меня здесь не было». Она проверила книгу и заявила, что кто-то стучал в дверь, но ответа не было. Я спросил её, в какое время это произошло, она ответила: «Не знаю, меня здесь не было». Я спросил: «Как вы ожидаете, что кто-то откроет дверь, если в номере никого нет? » Заметно расстроившись, она ответила: «Гостям иногда отказывают в обслуживании». Я ответил: «Кто мог ответить уборщицам, если в номере никого не было? » Отвернувшись от меня, она заявила: «Ничего не поделаешь». Я предложил «почитать следующие отзывы». На что она ответила: «Мне всё равно». Я ответил: «Сделаете сами» и пошёл в свой номер. Завтра я попрошу позвать менеджера и подать жалобу. Интересно, неужели зарплата этой консьержки настолько низкая, что она не заботится об обслуживании клиентов и так вызывающе реагирует на жалобы? Я поставлю этому отелю низкую оценку за обслуживание клиентов. Номера чистые и опрятные, но отношение такого сотрудника, как консьерж, портит имидж отеля, который он рекламирует в интернете. Проживание в отеле длилось с 16.09.2025 по 19.09.2025 в номере 312.