Избегайте этого отеля. Мы останавливались здесь на свадьбу неподалеку. Как только мы приехали, сразу почувствовали сильный запах освежителя воздуха, смешанный с затхлым запахом. Парень на ресепшене, когда мы приехали, развалился на диванах в общей зоне и, казалось, был раздражен тем, что мы помешали ему. Он был исключительно груб во всех наших взаимодействиях с ним. В номере, который нам изначально дали, пахло мокрой собакой, декор был очень обветшалым, а ванная комната в плачевном состоянии. Мы сразу же попросили переселить нас в другой номер, и нам это было удовлетворено, но только после того, как этот грубиян сам осмотрел номер и согласился, что в нем пахнет. Это произошло только после того, как он сообщил мне, что был очень любезен, заселив нас раньше, намекая, что мы неблагодарны, жалуясь. Я специально объяснила, что мы заселились всего на 30 минут раньше и легко подождали бы, если бы знали, что есть номер получше. Он сообщил мне, что ковры регулярно чистят. Я сказала, что ценю это, но не оценила того, что мне дали номер с вонючим влажным ковром, даже если он якобы был чистым.
Наш второй номер был лишь немного лучше. Краска была неаккуратной, а полотенца и постельное белье пахли не особенно чисто.
Общественные зоны были постоянно грязными, включая остатки еды в лифте и вдоль ковров в коридорах.
В бассейне также были тараканы.
Мы выехали на ночь раньше, потому что не могли оставаться дольше, чем нужно, понеся финансовые потери и забронировав гораздо лучший отель в другом районе.
Я определенно не стала бы здесь останавливаться и никому бы его не рекомендовала. Я также не могу поверить, что в заведении работает человек на ресепшене, который так грубо обращается с клиентами. Обучение обслуживанию клиентов необходимо, и его нужно много!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш второй номер был лишь немного лучше. Краска была неаккуратной, а полотенца и постельное белье пахли не особенно чисто.
Общественные зоны были постоянно грязными, включая остатки еды в лифте и вдоль ковров в коридорах.
В бассейне также были тараканы.
Мы выехали на ночь раньше, потому что не могли оставаться дольше, чем нужно, понеся финансовые потери и забронировав гораздо лучший отель в другом районе.
Я определенно не стала бы здесь останавливаться и никому бы его не рекомендовала. Я также не могу поверить, что в заведении работает человек на ресепшене, который так грубо обращается с клиентами. Обучение обслуживанию клиентов необходимо, и его нужно много!