Однозначно худший и самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Антисанитария здесь — серьёзная проблема. В первом номере, в который я заселился, на ванне было 4 маленьких чёрных лобковых волоска. Мне пришлось сменить номер в полночь. В новом номере, в который я заселился, на унитазе и в раковине были маленькие чёрные лобковые волосы. Хотел бы я это выдумать. Уборщица пришла на следующее утро и буквально, черт возьми, она вымыла унитаз, ванну и раковину одной и той же губкой и мылом. Заметьте, это была та же губка и мыло, которые использовались во всех номерах. Так мерзко и абсолютно отвратительно. Я попросил её, пожалуйста, использовать дезинфицирующий спрей, на что она ответила, что у них его нет (чего? ). Мне пришлось пойти к её тележке с полотенцем и найти дезинфицирующий спрей (у них был только один, и отбеливателя тоже не было). В конце концов я убедил её помыть ванную комнату этим спреем, но она обрызгала им только ванну и половину раковины. Мне пришлось самой перечистить всю ванную комнату дезинфицирующими салфетками, которые я принесла с собой. К счастью, я справилась. У меня тоже ослабленный иммунитет, так что представьте, как это для меня обернулось. Мне также нужно было продлить свое пребывание еще на одну ночь и выехать в воскресенье вместо субботы, на что они заявили, что не могут меня разместить. Я участник HH Diamond, и со мной никогда не случалось ничего подобного ни в одном отеле, где я останавливалась. Они всегда могли протолкнуть это и разместить меня как участника Diamond в соответствии с политикой Hilton, даже когда все номера были распроданы. В этом отеле отказались, и мне пришлось ехать на Uber в другой отель. Изматывающе, мягко говоря. Наконец, сегодня я проснулась с маленькими красными зудящими красными следами от укусов на лодыжках. Клопы? Скорее всего, я бы в этом не сомневалась. Скоро обращусь в скорую помощь, чтобы проверить это, и обновлю этот отзыв. Ужасный отель. Ужасные стандарты дезинфекции. Ужасный персонал на стойке регистрации, за исключением Омара, который был очень любезен, но он не приходил до понедельника, чтобы я мог решить оставшиеся проблемы. Не могу рекомендовать это место.
Обновление: могу подтвердить, что это постельные клопы, согласно данным службы неотложной помощи. Сегодня утром разговаривал с менеджером, который пообещал полностью вернуть мне деньги и прислать обновлённый фолио, но так этого и не сделал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление: могу подтвердить, что это постельные клопы, согласно данным службы неотложной помощи. Сегодня утром разговаривал с менеджером, который пообещал полностью вернуть мне деньги и прислать обновлённый фолио, но так этого и не сделал.