Мы с семьёй заселились поздно вечером в субботу, совершенно измотанные и отчаянно нуждающиеся в отдыхе. Мы выбрали этот отель из-за близости к моему отцу, который находится в хосписе и доживает последние часы своей жизни. К сожалению, наше пребывание оказалось крайне разочаровывающим.
Когда мы приехали в наш номер (1515), температура была установлена на 23 градуса. Мы сразу же снизили её, но через некоторое время она так и не изменилась. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали подождать 30 минут, чтобы проверить, включится ли кондиционер. Учитывая, что было уже 23:00 после очень долгого и эмоционального дня, это было невероятно неприятно.
Надеясь освежиться, я решил принять душ. Вскоре после этого мой 12-летний сын вскочил с кровати, увидев насекомое. Сфотографировав его и осмотрев, мы обнаружили, что это был клоп. Мы тут же собрали вещи и спустились вниз. Сотрудник стойки регистрации был вежлив и извинялся, но также объяснил, что они всего лишь сотрудники, работающие по выходным, и могут переселить нас только на другой этаж.
Нас переселили в номер на первом этаже. Хотя мы не обнаружили никаких других клопов, в номере всё ещё было неприятно жарко, и мы почти не спали. Что ещё хуже, по вестибюлю и первому этажу бегали без присмотра как минимум восемь детей дошкольного возраста. Было уже далеко за полночь, и они очень шумели в коридоре возле нашего номера, что ещё больше мешало расслабиться. У меня нет проблем с детьми, но это было тревожно и раздражало, учитывая время и отсутствие присмотра взрослых.
Мы выбрали этот отель, основываясь на хороших отзывах в интернете, но, к сожалению, наш опыт оказался противоположным. Обычно я не оставляю отзывов, но, посмотрев внимательнее, я заметил, что другие гости также упоминали о клопах, и отель отклонил эти заявления из-за отсутствия доказательств. Прилагаю фотографию насекомого, которого мы обнаружили в нашей кровати в номере 515. Я искренне надеюсь, что в будущем к этой проблеме отнесутся со всей серьезностью — ради будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в наш номер (1515), температура была установлена на 23 градуса. Мы сразу же снизили её, но через некоторое время она так и не изменилась. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали подождать 30 минут, чтобы проверить, включится ли кондиционер. Учитывая, что было уже 23:00 после очень долгого и эмоционального дня, это было невероятно неприятно.
Надеясь освежиться, я решил принять душ. Вскоре после этого мой 12-летний сын вскочил с кровати, увидев насекомое. Сфотографировав его и осмотрев, мы обнаружили, что это был клоп. Мы тут же собрали вещи и спустились вниз. Сотрудник стойки регистрации был вежлив и извинялся, но также объяснил, что они всего лишь сотрудники, работающие по выходным, и могут переселить нас только на другой этаж.
Нас переселили в номер на первом этаже. Хотя мы не обнаружили никаких других клопов, в номере всё ещё было неприятно жарко, и мы почти не спали. Что ещё хуже, по вестибюлю и первому этажу бегали без присмотра как минимум восемь детей дошкольного возраста. Было уже далеко за полночь, и они очень шумели в коридоре возле нашего номера, что ещё больше мешало расслабиться. У меня нет проблем с детьми, но это было тревожно и раздражало, учитывая время и отсутствие присмотра взрослых.
Мы выбрали этот отель, основываясь на хороших отзывах в интернете, но, к сожалению, наш опыт оказался противоположным. Обычно я не оставляю отзывов, но, посмотрев внимательнее, я заметил, что другие гости также упоминали о клопах, и отель отклонил эти заявления из-за отсутствия доказательств. Прилагаю фотографию насекомого, которого мы обнаружили в нашей кровати в номере 515. Я искренне надеюсь, что в будущем к этой проблеме отнесутся со всей серьезностью — ради будущих гостей.