Отзыв об отеле Suburban Studios Irving - Las Colinas 2*

Alexandria

2/10
English ➜ Русский
Прежде всего, хочу отметить, что я пробыл там всего около 30 минут, и большую часть этого времени выгуливал собаку. В субботу я заселился через несколько минут после 15:00 и, войдя в номер с партнёром, почувствовал затхлый запах. Я открыл холодильник, и, открывая его, он чуть не упал на меня, так как у него отсутствовал передний левый штифт, который удерживал его в вертикальном положении. ЭТО ОПАСНО! Мы с партнёром снимали номер на втором этаже, и, поднимаясь в номер, мы столкнулись с двумя собаками, которые агрессивно лаяли и били в окна каждый раз, когда мы проходили мимо. Это было просто невозможно, учитывая, что мы находились прямо напротив лестницы и прямо рядом с этим номером.
Пока я выгуливал свою собаку-поводыря по парковке, что само по себе является отдельной проблемой, мой партнёр разгружал наш автомобиль, и, как только всё было в номере, он пошёл в ванную, чтобы принять душ, так как температура была выше 34°C. В душевой кабине всё ещё были видны лобковые волосы и другие (более длинные пряди), а в ванне жили тараканы. Ламинат в ванной ужасно отслаивался. На герметике по всему периметру была плесень. У холодильника, о котором я уже упоминал, отсутствовала передняя левая петля, поэтому каждый раз, когда я открывал его, он падал вперёд. Плита была сильно проржавела. Я даже не стал проверять постельное бельё, но в этом уже не было необходимости, и я сразу же забронировал другой отель, снова загрузил машину, запросил возврат денег и уехал.
Не уверен, что моё замечание о «заслуживающих внимания деталях» отразится в моём отзыве, поэтому дополню то, что сказал там. В отеле, где разрешено проживание с домашними животными, хотя со мной был и мой поводырь, нет мест для утилизации отходов. Это означало, что единственный раз, когда я выгуливал собаку в течение 30 минут после регистрации, мне пришлось искать мусорный бак, чтобы выбросить её экскременты, который находился в здании рядом с отелем. Только спустившись в последний раз, я увидел мусорные баки под лестницей. Честно говоря, если я останавливаюсь в отеле, где в Техасе даже в конце года жарко, мне не хочется выходить на улицу и чувствовать запах животных, если их вообще убирают, а, хочу отметить, похоже, никто за своими питомцами не убирает.
Я благодарен, что смог выехать и получить возврат без проблем, однако владельцам должно быть стыдно за себя и за тех, кто занимается уборкой. Я уже останавливался в Extended Stay America, и это, безусловно, худшее, что я когда-либо видел, включая придорожные мотели в ужасных районах, которые являются крайней мерой. Жаль, что этот отель находится в довольно красивом районе, так почему же внутри такой неприятный интерьер?
Основные выводы для владельцев:
1. Обновите номера! От варочных панелей, покрытых ржавчиной, до облупившихся полов, да практически всё.
2. Установите урны для отходов домашних животных по всему отелю и следите за их состоянием.
3. Улучшите качество уборки. Не уверен, что владельцы находятся на месте, но мне не нравится видеть лобковые волосы, длинные пряди, плесень и живых тараканов, и я уверен, что другие гости тоже не хотят этого видеть.

Цена номера от 4 660 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.