Хотел бы я поставить этому отелю 0 звезд, но 1 — это самая низкая оценка; НИКОГДА за все мои поездки в США у меня не было такого ужасного опыта, как в этом отеле на прошлой неделе.
Прежде всего, нам не дали номер, который мы забронировали (фотографии того, что мы забронировали, и того, что нам приложили).
Первые 3 дня нашего пребывания в отеле не работал туалет. Нам пришлось пользоваться общественными туалетами в вестибюле. Мы уведомляли персонал каждое утро. Только на 3-й день они наконец сказали, что еще раз посмотрят, и если это не то, что можно исправить с помощью технического обслуживания, они дадут нам новый номер, что они и сделали. Хотел бы я сказать, что это был лучший номер.
«Новый номер» был через пару дверей от нашего старого номера (мы жили в 202, переехали в 212), и в нем был приятный запах плесени/плесени. В номере было очень влажно, а туалетные принадлежности были покрыты пятнами ржавчины и плесени (особенно слив в ванной). Гостья, которая выписалась из этого номера накануне, жаловалась на запах плесени, так как у нее была астма, и, очевидно, ничего не было сделано для устранения этого запаха.
Душ был грязным (особенно фотографии душевой лейки ниже). Единственным хорошим моментом в номере был относительно новый мини-холодильник и работающий кондиционер.
В ванной комнате мы часто находили водяных жуков, а в наших постелях — чешуйниц. Как будто этого было недостаточно, каждый день после 11 утра наши ключи-карты от отеля переставали работать. Нам приходилось спускаться вниз и просить их переделать наши ключи-карты после того, как мы отсутствовали все утро или весь день.
Дверь в ванную в нашем «новом» номере отеля не закрывалась, и краска отваливалась от двери из-за влажности. Во всех дверях в ванных комнатах есть зазор около трех дюймов между ней и полом, и в ванных комнатах нет вентиляторов, которые могли бы помочь с влажностью после душа.
Многие розетки не работали. Даже те, что в лампах, были настолько свободны, что вы буквально могли уронить розетку, и она бы в них влезла.
За два дня до отъезда, когда горничные убирали номер рядом с вашим, они оставили свои заметки о номере 206, отметив вонь в номере и все, что в нем не работало, также прилагалось.
Общая зона на нашем этаже была основательно осквернена людьми, которые выезжали на день около 11:00/12:00 и ждали там весь день (до 20:00/21:00) своих рейсов, что делало ее недоступной для тех, кто хотел пообщаться или поиграть в настольные игры в конце дня.
Мы выехали на день раньше. Трансфер был ранним, что было прекрасно, и доставил нас в аэропорт достаточно быстро. Я бы предпочел провести свой последний день в аэропорту, чем в этой влажной, мокрой, ржавой комнате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, нам не дали номер, который мы забронировали (фотографии того, что мы забронировали, и того, что нам приложили).
Первые 3 дня нашего пребывания в отеле не работал туалет. Нам пришлось пользоваться общественными туалетами в вестибюле. Мы уведомляли персонал каждое утро. Только на 3-й день они наконец сказали, что еще раз посмотрят, и если это не то, что можно исправить с помощью технического обслуживания, они дадут нам новый номер, что они и сделали. Хотел бы я сказать, что это был лучший номер.
«Новый номер» был через пару дверей от нашего старого номера (мы жили в 202, переехали в 212), и в нем был приятный запах плесени/плесени. В номере было очень влажно, а туалетные принадлежности были покрыты пятнами ржавчины и плесени (особенно слив в ванной). Гостья, которая выписалась из этого номера накануне, жаловалась на запах плесени, так как у нее была астма, и, очевидно, ничего не было сделано для устранения этого запаха.
Душ был грязным (особенно фотографии душевой лейки ниже). Единственным хорошим моментом в номере был относительно новый мини-холодильник и работающий кондиционер.
В ванной комнате мы часто находили водяных жуков, а в наших постелях — чешуйниц. Как будто этого было недостаточно, каждый день после 11 утра наши ключи-карты от отеля переставали работать. Нам приходилось спускаться вниз и просить их переделать наши ключи-карты после того, как мы отсутствовали все утро или весь день.
Дверь в ванную в нашем «новом» номере отеля не закрывалась, и краска отваливалась от двери из-за влажности. Во всех дверях в ванных комнатах есть зазор около трех дюймов между ней и полом, и в ванных комнатах нет вентиляторов, которые могли бы помочь с влажностью после душа.
Многие розетки не работали. Даже те, что в лампах, были настолько свободны, что вы буквально могли уронить розетку, и она бы в них влезла.
За два дня до отъезда, когда горничные убирали номер рядом с вашим, они оставили свои заметки о номере 206, отметив вонь в номере и все, что в нем не работало, также прилагалось.
Общая зона на нашем этаже была основательно осквернена людьми, которые выезжали на день около 11:00/12:00 и ждали там весь день (до 20:00/21:00) своих рейсов, что делало ее недоступной для тех, кто хотел пообщаться или поиграть в настольные игры в конце дня.
Мы выехали на день раньше. Трансфер был ранним, что было прекрасно, и доставил нас в аэропорт достаточно быстро. Я бы предпочел провести свой последний день в аэропорту, чем в этой влажной, мокрой, ржавой комнате.