Отзыв об отеле Omni Las Colinas Hotel 4*

Мы с женихом были в городе с пятницы по понедельник во время уик-энда, когда проходил матч «Чарджерс» против «Далласа». Когда мы вошли в номер, там было ужасно жарко. Мы попытались покрутить термостат, чтобы охладиться, думая, что на это потребуется время (мы приехали около 11 вечера и не хотели менять номер). Когда мы проснулись утром, было все еще жарко, а термостат было трудно регулировать — кнопки не работали и т. Д. (в конце концов, нам удалось заставить его работать в воскресенье вечером). Жаль, что я не сфотографировала раковину. На столешнице были волосы, и это были не наши волосы. Столешницы и плитка на полу в ванной были в пятнах и с отколотыми краями. Я чувствовала себя грязной, находясь там. Для тех, кто часто останавливается в отелях сети Omni, это не стандарт, это в лучшем случае стандарт Motel 6. Мы заплатили немалые деньги за комфорт, но не почувствовали того 4-звездочного качества, которым так любит хвастаться Omni. Мы выбрали услугу парковщика, и персонал был просто замечательный, когда находился на стойке регистрации. Большинство вечеров нам приходилось звонить на ресепшн, чтобы узнать, где кто-то находится, потому что мы возвращались поздно. Что касается обслуживания, то когда нам удавалось позвонить на ресепшн и спросить, где парковщик, однажды нам ответили: «Я не уверена и не могу уйти, чтобы найти вас». На завтраке нас обслуживала потрясающая официантка, очень милая. Это были веселые выходные, но мы определенно ожидали, что будет лучше. Отель расположен в хорошем месте, тихо, и магазины находятся неподалеку.