Изначально у меня была бронь на 26-27 июня. Позже мои планы изменились, поэтому мне пришлось забронировать еще один номер на 25-26 июня. К сожалению, желаемый тип номера оказался недоступен, поэтому я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями (для некурящих). На следующую ночь я забронировала номер с одной двуспальной кроватью.
При заселении я объяснила сотруднице на ресепшене, что у меня две отдельные брони, и спросила, можно ли остаться в одном номере, чтобы мне не пришлось перевозить все свои вещи на следующий день. Она проверила систему, нашла подходящий номер и была очень любезна. Она сказала мне вернуться на ресепшен до 11:00 утра следующего дня, выехать из первого номера, заселиться во второй и остаться в том же номере.
Однако на следующее утро другая сотрудница на ресепшене сказала мне, что это невозможно, и потребовала переселиться в другой номер на противоположной стороне отеля.
К сожалению, второй номер оказался намного старше и заметно менее чистым. Самая большая проблема — кондиционер. Он работает, регуляторы исправны, температуру можно настроить, но он совсем не охлаждает комнату.
Первый номер, в котором я остановился, был чистым, и это для меня самое главное. Мне не нужен совершенно новый номер — просто чистый. Слив в ванной тоже работал исправно, что для меня тоже важная деталь.
В номерах предоставляется только жидкое мыло. Нет шампуня или других туалетных принадлежностей.
Общие зоны отеля также довольно грязные.
Это мой опыт на данный момент. Сегодня я буду проживать в этом номере, и если что-то изменится, я обновлю этот отзыв.
Обновление:
Я обновляю этот отзыв, проживая в номере. Как вы можете видеть на прикрепленных фотографиях, предоставленный мне номер очень старый и недостаточно чистый.
Температура на улице сейчас около 35°C (95°F), но кондиционер совсем не охлаждает комнату. В номере есть электричество, и он дует как вентилятор, но холодного воздуха никогда не бывает. Находиться в этом номере в такую погоду крайне некомфортно.
Мы сообщили о проблеме на ресепшен, но нам сказали, что других номеров нет, и никакого решения предложено не было. По иронии судьбы, сотрудник ресепшена, с которым я разговаривал накануне, сказал нам, что мы сможем остаться в том же номере. Вместо этого нас попросили переселиться в этот гораздо худший номер.
В номере также есть насекомые. Я приложил фотографии. Сейчас я вижу одного, ползущего по стене, и другого на полу. Это только те, которых я пока заметил. Сейчас 14:08, и я, честно говоря, обеспокоен тем, какой будет ситуация сегодня вечером.
Сотрудник, который помог мне в первый день, был искренне добр и профессионален. К сожалению, персонал, с которым я общался сегодня, не смог помочь в решении ни одной из этих проблем.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать этот отель. В этом районе есть много других отелей со схожими ценами, которые, судя по всему, предлагают гораздо лучшие условия. Я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты, прежде чем бронировать здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении я объяснила сотруднице на ресепшене, что у меня две отдельные брони, и спросила, можно ли остаться в одном номере, чтобы мне не пришлось перевозить все свои вещи на следующий день. Она проверила систему, нашла подходящий номер и была очень любезна. Она сказала мне вернуться на ресепшен до 11:00 утра следующего дня, выехать из первого номера, заселиться во второй и остаться в том же номере.
Однако на следующее утро другая сотрудница на ресепшене сказала мне, что это невозможно, и потребовала переселиться в другой номер на противоположной стороне отеля.
К сожалению, второй номер оказался намного старше и заметно менее чистым. Самая большая проблема — кондиционер. Он работает, регуляторы исправны, температуру можно настроить, но он совсем не охлаждает комнату.
Первый номер, в котором я остановился, был чистым, и это для меня самое главное. Мне не нужен совершенно новый номер — просто чистый. Слив в ванной тоже работал исправно, что для меня тоже важная деталь.
В номерах предоставляется только жидкое мыло. Нет шампуня или других туалетных принадлежностей.
Общие зоны отеля также довольно грязные.
Это мой опыт на данный момент. Сегодня я буду проживать в этом номере, и если что-то изменится, я обновлю этот отзыв.
Обновление:
Я обновляю этот отзыв, проживая в номере. Как вы можете видеть на прикрепленных фотографиях, предоставленный мне номер очень старый и недостаточно чистый.
Температура на улице сейчас около 35°C (95°F), но кондиционер совсем не охлаждает комнату. В номере есть электричество, и он дует как вентилятор, но холодного воздуха никогда не бывает. Находиться в этом номере в такую погоду крайне некомфортно.
Мы сообщили о проблеме на ресепшен, но нам сказали, что других номеров нет, и никакого решения предложено не было. По иронии судьбы, сотрудник ресепшена, с которым я разговаривал накануне, сказал нам, что мы сможем остаться в том же номере. Вместо этого нас попросили переселиться в этот гораздо худший номер.
В номере также есть насекомые. Я приложил фотографии. Сейчас я вижу одного, ползущего по стене, и другого на полу. Это только те, которых я пока заметил. Сейчас 14:08, и я, честно говоря, обеспокоен тем, какой будет ситуация сегодня вечером.
Сотрудник, который помог мне в первый день, был искренне добр и профессионален. К сожалению, персонал, с которым я общался сегодня, не смог помочь в решении ни одной из этих проблем.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать этот отель. В этом районе есть много других отелей со схожими ценами, которые, судя по всему, предлагают гораздо лучшие условия. Я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты, прежде чем бронировать здесь.