Red Roof Inn Hutchins

Мне дважды приходилось останавливаться именно в этом отеле. Персонал хороший, но, кроме того, вестибюль разваливается, краска на потолке облезает, стиральная машина ужасно старая, в ванной пахнет дымом и марихуаной из соседней комнаты, постельное белье не меняют, краска вокруг кондиционера выглядит отвратительно, напор воды в душе слабый, после работы даже нормально принять душ невозможно, Wi-Fi работает с перебоями, невозможно посмотреть хороший фильм, не отключившись, газовый счетчик снаружи – это просто катастрофа, нет ограждения, защищающего его от столкновения с автомобилем. Возможно, я что-то упустил, но вы поймете, когда окажетесь там. Я не говорю, что все отели сети Red Roof такие, я говорю только об этом. Всем удачи.

Персонал на ресепшене был дружелюбным, но на этом положительные моменты закончились. Во время стирки и ожидания в холле я заметил постоянный поток людей, из-за чего обстановка казалась подозрительной и небезопасной.
В здании всего 3 этажа и один лифт. Несколько раз я оказывался в лифте с людьми в халатах, а некоторые и босиком, что было неудобно и неловко.
Сам номер был просторным, но нам пришлось поменять номер, потому что в ванной пахло марихуаной, как будто кто-то курил по соседству, и запах распространялся через вентиляционные отверстия. Wi-Fi был нестабильным и постоянно выкидывал нас из аккаунта Netflix через пару часов. Кроме того, номера совершенно не звукоизолированы. Слышно, как люди разговаривают в своих номерах, даже из-за двери.
Я также не выспался во время своего пребывания из-за громких, тяжелых шагов над нами, которые повторялись с 2 часов ночи до 6 утра и не давали мне спать и раздражали всё это время.
Я просто навещала мужа, который остановился в этом отеле неподалеку от места работы. Слава Богу, он выехал и переехал в другой отель.
Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, особенно если вы путешествуете в одиночку или с семьей.

Останавливался здесь несколько раз, и всегда оставался доволен. Профессиональный персонал и чистые номера. 10/10

Эстетика номеров роскошная, красивые и чистые, очень чистые, сверкающие, с прекрасным душем.
Персонал очень приветливый и доброжелательный. Мое пребывание здесь было замечательным. Если вы находитесь в городе, то отель в Хатчинсе, штат Техас, — это то место, где стоит остановиться. Я обязательно вернусь сюда снова.

Очень чистые номера, хорошо отремонтированные. Есть прачечная на территории. С парковкой немного тесновато, так как мы были на грузовиках с прицепами, но администрация помогла нам решить проблему. Качественный номер по приемлемой цене.

Номер был очень уютным и просторным. Он расположен в тихом районе, недалеко от шоссе I 45. В холле есть автоматы с закусками.
Мы обязательно вернёмся. 😎

Не самый лучший, но и не самый худший. Лично мне не очень понравилось, и я чувствовал себя не очень комфортно, но терпимо. Мы жили на третьем этаже, и напор воды был очень слабым, из-за чего принимать душ было немного сложно. К тому же, душевая кабина была очень скользкой, так что будьте осторожны.

Весь персонал, безусловно, замечательный и отзывчивый. Отель тихий. Расположение очень удобное, вдали от шоссе. Здесь много фастфуда и других заведений. До центра города всего 20 минут езды.

Уборка не производится. Под одеялом были волосы. Грязное полотенце для пола в ванной. Насекомые лезли.
Но номер новый! Кровать была не очень.
Не останавливайтесь на первом этаже. Там очень шумно.
Но это лучший вариант размещения за такую ​​цену.

Это один из самых приятных и чистых отелей, в которых я останавливался за долгое время… Обслуживание гостей невероятно отзывчивое и дружелюбное… У меня есть собаки, и они не только разрешают привозить их, но и относятся к ним очень гостеприимно. Я поставил пять звёзд, хотя мог бы и больше.

Обязательно к проживанию для водителей грузовиков! на парковке есть место для трактора. Если у вас есть трактор с прицепом, рядом с отелем есть огороженная парковка! Домашние животные бесплатно! Отличная цена! Сразу же, как только вы переступаете порог вестибюля, вас встречает дружелюбный персонал, лёгкая музыка и свежий аромат чистоты. Джерри невероятно милый и гостеприимный. Всегда расспросит и сделает всё, чтобы вы были довольны и чувствовали себя комфортно, а все ваши потребности были удовлетворены. Спасибо, Джей!

Я забронировал номер для коллег с 16 по 20 октября, и впечатления остались крайне неприятными. Кондиционер в их номере не работал, и на стойке регистрации сказали, что его не починят. Они также проявили неуважение, когда мои коллеги подняли эту проблему. Им сказали, что других свободных номеров нет, и им придётся остаться без кондиционера. С моей карты уже списали деньги, а обслуживание было неприемлемым. Ни один гость не должен останавливаться в номере без кондиционера.

Мы зарегистрировались и добрались до номера, и там было очень жарко, потребовалась целая вечность, чтобы включить кондиционер, но когда это произошло, воздух оказался не холодным! Температура была 80 градусов, и блок замерзал, так что была очевидная утечка фреона. Мы любители кондиционеров, поэтому мы посмотрели! Мы связались с стойкой регистрации, и нам сообщили, что менеджера нет на месте, и нам придется поговорить с ним об этом! Они сказали, что других свободных номеров нет, и она сожалеет, но ничего не может сделать! Я сказал ей, что мы останемся на ночь и выедем утром, чтобы снять другой номер, но она сказала мне, что вообще не вернет нам деньги! Их совершенно не волновало, что мы будем в номере без кондиционера, и они отказались вернуть нам деньги за то, чего мы не могли предвидеть и не могли ожидать, что мы будем спать в номере без кондиционера, но им было все равно! Ужасное обслуживание клиентов.

Я никогда не оставляю плохих отзывов, но важно прояснить, что это место оставило у нас ужасные впечатления. Я приехала с тремя маленькими детьми около 2 часов ночи в поисках места для отдыха. Как только я открыла номер, я, как обычно, проверила кровати и сразу поняла, что они плохо застелены. Я также обнаружила волосы на обеих кроватях. Мои дети пошли в ванную и обнаружили снующего там таракана. Я тут же пошла в вестибюль, чтобы попросить другой номер, но мне сказали, что свободных номеров нет. Я попросила вернуть деньги, и мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером, поэтому я ушла искать другое место. На следующее утро я вернулась в 11:00, чтобы поговорить с менеджером, и мужчина был настолько груб, что разговаривал со мной очень громким голосом и сказал, что я лгу, и что если он обнаружит волосы на кроватях, это нормально и не означает, что они грязные. Он сказал, что не вернет мне деньги, и что я могу делать все, что хочу, ему все равно. Я никогда не вернусь в это место, это худшее.

Забронировал по телефону, отличное обслуживание клиентов, скидка для владельцев CDL была плюсом. Не было никакой информации о парковке для грузовиков по телефону и лично. По телефону сказали, что в этом месте есть только места для полуприцепов/тягачей, и не упомянули о плате. По прибытии/регистрации сообщили, что есть плата (потому что они арендуют парковочное место для грузовиков), и место находится за пределами парковки (не уверен, где, может быть, по соседству на той или иной грунтовой парковке), и нет выделенной парковки для тракторов. Номер с кроватью размера «king-size», немного маленький по сравнению с другими местами, где я был, но чистый, пах чистотой, и мои носки не испачкались, так что мойте полы!. Я бы посоветовал уделить больше внимания щелям в душе, я не могу сказать, плесень это или налет, но это определенно портит чистоту остальной части ванной комнаты. Микроволновая печь и холодильник в номере. В холле весь день подают кофе. В торговом автомате было мало товара, автомат с мороженым казался пустым. В отеле 3 этажа, один лифт. Одна стиральная машина с сушилкой, в торговом автомате есть стирка отдельных коробок с хозяйственным мылом. У них есть внутреннее и внешнее видеонаблюдение. Я ставлю самому отелю 4. В целом, отсутствие связи между службой поддержки клиентов по телефону и стойкой регистрации – вот причина для 3 звёзд.

Доступно. Хорошие, чистые, просторные номера. Все были дружелюбны и внимательны. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Отличный персонал. Очень гостеприимный. Чистые номера. В пешей доступности несколько хороших ресторанов. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.