Отзыв об отеле Howard Johnson by Wyndham Grand Prairie Near Lone Star Park 2*

В четверг, 7 августа, я прилетела в Техас на шестом месяце беременности по работе. Я испытывала боли из-за проблем, связанных с беременностью, но мне нужно было срочно решить рабочую проблему. Примерно в 3 или 4 часа дня мужчина, представившийся Гарри, сразу же начал вести себя резко и грубо. Не было ни приятного приветствия, ни обслуживания, ни каких-либо манер. По прибытии я заметила, что отель находится в очень плохом состоянии и совсем не похож на фотографии в интернете, но после всего, что я там провела, я была готова закрыть на это глаза в обмен на гостеприимство, которого я не получила. Информация о моем бронировании была указана на телефоне, который был разряжен. Я забронировала и оплатила номер за несколько часов до приезда, и он набросился на меня, заявив, что я не могу пользоваться розеткой без его разрешения, и сказал, что я должна вести себя так, как будто он разговаривает с ребенком. Затем он попросил номер с моего разряженного телефона. Я поняла, что он необразованный человек, но это не значит, что у него не должно быть манер. Его отвратительное поведение продолжалось и продолжалось. Я надеюсь, что отель просмотрит видеозапись его поведения и нарушит правила этикета обслуживания гостей. Надеюсь, впредь вы будете относиться ко всем, кто заходит в ваш вестибюль, с уважением. Они заслуживают гостеприимства. Что касается состояния отеля: в бассейне коричневая вода и плавает мусор, хотя в августе, когда люди ожидают увидеть привлекательный бассейн, по всей территории ползали тараканы, в простынях были муравьи, в ванне — большое коричневое пятно, а в сливе — мусор от обертки от мыла, коричневые пятна покрывали стены номера и область рядом с грязным феном, к которому я бы не рискнула прикоснуться. Завтрак хранился в небезопасных для пищевых продуктов условиях. Завтрак принесли около 6 утра. Больше никого не было. Молоко стояло прямо на столешнице без холодильника и совсем не было охлаждено. Масло было таким же. Сока не было. В микроволновке не было стеклянной тарелки, чтобы я могла ею воспользоваться, горячей воды не было, хотя были чайные пакетики. Из фруктов были только яблоки, и они выглядели несвежими. Честно говоря, я думал, что Howard Johnson — это хорошая сеть отелей, но теперь, когда я знаю, что большинство мотелей чище, я больше никогда туда не вернусь. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.