Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Fort Worth TX 2*

Я впервые пишу отзыв об услуге, которую я получил.
Обычно я просто продолжаю настаивать и даю людям или бизнесу презумпцию невиновности, потому что я знаю, что все может случиться, и мы все люди. НО ЭТО БЫЛ САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ ЗА ВСЕ МОИ 28 лет жизни!
Когда мы впервые туда приехали, регистрация была хлопотной и заняла почти 30 минут…
Поскольку мне нужно было где-то быть, я не мог оставить свои сумки и проверить номер. Перенесемся в то время, когда я вернулся в отель, на данный момент уже полночь.
Я вхожу и вижу ЧЕРНУЮ ПЛЕСЕНЬ, РОШИ, грязные И СГОРЕВШИЕ простыни, что является сюрпризом, потому что там четко указано, что КУРИТЬ запрещено.
Обнаружив ужасную комнату, я попытался позвонить на стойку регистрации. В номерах нет телефона, поэтому мне пришлось звонить со своего личного телефона, но на стойке регистрации НИКОГДА НЕ БЫЛИ ТРУБКУ.
Я спустился вниз с новорожденным, и, к моему удивлению, НА СТОЙКЕ НИКОГО НЕТ!
Комната была настолько грязной, что нам пришлось спать в машине.
Мы выбрали этот отель, потому что он был близко к нашей работе и мы потратили здесь буквально последнюю копейку. На следующий день, когда я наконец поговорил с сотрудниками стойки регистрации, они сообщили мне, что, поскольку вчера вечером я не связался со стойкой регистрации, они ничего не могут сделать (и он также сделал заявление, что на стойке регистрации работает круглосуточный персонал), что неправда. Он заявил, что если я не удовлетворен, я могу уйти и получить остаток денег для возврата денег за будущую ночь… это было в субботу… Я звонил каждый день в течение 5 дней по поводу возмещения, и Джон на стойке регистрации был супер грубо и не пытался помочь ситуации. Я бы не пожелал этого своему злейшему врагу… Быть бездомным с новорожденным из-за того, что отель не может оформить возврат средств, просто смешно.
Если вы видите этот отель и цены дешевые, БЕГИТЕ ПРОГНО! Это не стоит вашего спокойствия.