Отзыв об отеле Motel 6-Fort Worth, TX - Downtown East 2*

Я "вынужден" высказаться по поводу этого конкретного мотеля Motel 6 в Форт-Уорте, штат Техас. Сегодня я столкнулся с самым ужасным уровнем обслуживания клиентов за всю свою жизнь, а я много путешествовал. Огромная часть негативного отношения в этом конкретном месте объясняется тем, что корпорация Motel 6 не имеет никаких связей с франшизами или личными владельцами своих отелей в ряде регионов. Вот моя история от 24.08.2026. Я решил забронировать дополнительный день к своим дням с 24 по 26 августа, хотя завершил бронирование 23.08.2026, так что фактически не выезжал. В начале дня 24.08.2026 я почувствовал необходимость подойти к стойке регистрации, чтобы убедиться, что руководство в курсе моих намерений. И вот, пожалуйста! Молодая девушка за стойкой сообщила мне, что мне нужно будет освободить номер, который я уже использовала и оплатила, и вернуться в отель (в тот же номер) в 15:00, время заселения. Подскажите, пожалуйста, я что-то упустила? Я уже заплатила за проживание в номере еще на один день, зачем мне отдавать свои вещи и возвращаться в тот же отель? Онлайн-система не позволила бы мне забронировать номер таким образом, если бы это не было предусмотрено. Это все еще мой номер! Я пыталась связаться с их компанией, но они ни разу не ответили на звонки. Внимание: в этом конкретном месте вам не разрешат остановиться, если вы не внесете залог в размере 20 долларов наличными (картой не платите, только наличными). Персонал на ресепшене, мужчина и женщина латиноамериканского происхождения, крайне неприятные и грубые, — настоящие воры, я серьезно, и они вызовут полицию, если вы расскажете им о том, что чувствуете себя оскорбленным! Я серьезно, будьте осторожны, если вам необходимо остановиться в этом мотеле Motel 6.